อัพเดท Samsung Galaxy note 5 เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2559 แล้วไม่สามารถใช้สแกนลายนิ้วมือได้

กระทู้คำถาม

Samsung Galaxy Note Samsung Galaxy Note 5

ตามหัวข้อเลยครับ ได้ทำการอัพเดทซอฟแวร์ไปประมาณบ่ายๆ อัพเดทในหัวข้อ " Samsung Pay " ของวันที่ 27 แล้วไม่สามารถใช้สแกนลายนิ้วมือได้ พร้อมทั้งให้ใส่ pin backup แล้วขึ้นข้อความว่า " PIN required for additional security " มีวิธีแก้อย่างไรครับ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 3246001

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 2

เป็นเหมือนกันครับ

แต่สังเกตุสำหรับผม คือปกติเวลาผมดับหน้าจอจะใช้โปรแกรม screen off ดับเครื่อง เวลาเปิดหน้าจอใหม่จะใช้ลายนิ้วมือไม่ได้จะบังคับให้กด pin แต่ถ้าผมดับหน้าจอโดยใช้วิธีกดปุ่ม power 1 ครั้ง เวลาเปิดหน้าจอใหม่จะ สแกนลายนิ้วมือเพื่อเข้าได้