ช่วยด้วยค่ะ โดนหักเงินเกินจาก citi

เข้าเรื่องเลยนะคะ
        
         เรื่องเกินขึ้นเมื่อ วันที่ 27/10/59   เวลาประมาณ 10.00 น ได้เข้าเวป  travel.citirewards.com  เพื่อใช้คะแนนสะสมแลกตั๋วเครื่องบิน  
ก็ค้นหา เที่ยวบินที่ต้องการของสายการบินพี่สิงค์   ทำการกรอกข้อมูลจองอะไร เรียบร้อย แต่พอกดชำระเงินปุ๊บ มันดังขึ้นมาว่าเกิดข้อผิดพลาดในการจอง
เราก็เลย ทำการแก้ไข จองใหม่  รอบสองก็ไม่ได้  รอบสามก็ไม่ได้  รอบสุดท้ายก็ไม่ได้  กลายเป็นว่าเราจองไปทั้ง หมด 4 ครั้ง
        เลยตัดสินใจโทรไปที่ Call center  ว่าทำไมถึงจองไม่ได้ ปรากฎว่า call center บอกว่า คุณทำรายการจองไปแล้วนะคะ !!  4 ครั้งสำเร็จไปแล้ว ห่ะ !!!
เราต้องใจมาก ลองเข้า เวป log in เข้าไปตรวจสอบรายการ จริงด้วย โดยหักไปแล้ว 4 ครั้ง  ก็โทรหา Call center ว่าโดนหักได้ไง ระบบบอกว่ารายการผิดพลาด Call center ก็โบ้ยไป บอกว่าให้โทรไปถาม ทาง travel  เราก็โทรไปถามเขาก็บอกว่ายังไม่มีมีรายการจองนี้เข้ามาเลย แล้วอ้าวววใครหักละ เราหาโจรไม่เจอ  
     ใครเคยเจอเคสแบบนี้ไหมคะ ต้องทำยังไง ช่วยเราด้วยค่ะ เราโดนขโมยเงินไป 10000 ++  เลยยยย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่