วันจันทร์ที่17 ต.ค. 59 เราได้โทรไปเบอร์1686 เพื่อแจ้งว่า@ true wifiเสีย พนังงานได้โอนสายให้เราคุยกับทางช่างเพื่อสอบถามอาการพิกัดที่อยู่และข้อเบอร์ติดต่อกลับ พร้อมทั้งก่อนวางสายแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน24ชั่วโมง วันที่19 ต.ค. 59เราได้โทรไปที่1686อีกครั้ง เพื่อแจ้งว่าเลย24ชั่วโมงแล้วแต่ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย พนักงานได้ดูข้อมูลให้แล้วแจ้งว่าระบบขึ้นสถานะว่าอยู่ในขึ้นตอนดำเนินงานและจะตามงานให้เรา จนปัจจุบันวันนี้วันที่22 ต.ค.59เรายังไม่ได้รับการติดต่อใดๆเลย จึงอยากจะขอความกรุณาจากTrueนะคะ ตกลงจะเข้ามาซ่อมมั๊ยคะ บอกลูกค้าว่าจะติดต่อกลับภายใน24ชั่วโมงแต่ก็ไม่ทำ เราโทรตามแล้วก็ยังเงียบ รับผิดชอบงานหน่อยเถอะ จะต้องรอคิวอะไรยังไงก็แจ้งมา อย่าเงียบ จะเอายังไงขอคำตอบให้เราหน่อยค่ะ
True ช่วยติดต่อกลับมาหน่อยเถอะค่ะ นั่งรอโทรศัพท์คุณมา5วันแล้ว