ขอทราบเหตุผลจากแบรนด์ช็อปครับ

ผมโทรไปสอบถามการใช้สิทธิ์ในการซื้อ เอสเจ้ดเอดจ์กรณีโน๊ตเจ็ดยกเลิกการขาย จากแบรนด์ช็อป ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่ารับเป็นเงินสดเท่านั้น ไม่รับบัตรใดๆ ผมอยากทราบเหตุผลครับว่าติดขัดอะไร หรือมีปัญหาอะไรครับ