ย้ายค่ายจาก DTAC ไป TRUE โดนปฏิเสธ 3 รอบ

กระทู้คำถาม

truemove H dtac truemove

ผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก DTAC ไป TRUE
ทาง TRUE ส่ง SMS แจ้งว่า ผู้ให้บริการรายเดิม (DTAC) ปฏิเสธการโอนย้าย โดยแจ้งว่าติดสัญญา
ผมสอบถามไปยัง DTAC ทาง call center แจ้งว่าไม่มีติดสัญญา ให้โทรคุยกับทาง True ได้เลย
แต่ทาง true แจ้งว่า ต้องรอการยินยอมจาก DTAC
คือผมได้รับ SMS จากทางทรู เรื่องโดนปฏิเสธการย้ายค่ายจาก DTAC 3 ครั้งแล้ว
ผมโทรไปหา call center (รอบที่ 4 ) ทั้งสองค่ายก็พูดแบบเดิมๆ

ใครเจอแบบนี้บ้างครับ แก้ไขยังไง?