ปัญหา Call center True 1331

วันนี้มีเรื่องจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ทรู
พอโทรไป 1331 มี น้องมะลิบอกว่า ให้พูดแจ้งเรื่องที่ ต้องการติดต่อ หลังเสียงสัญญาณ ไม่มีให้กดเลือกเหมือนเดิม

พอพูดไป หลังจากนั้นก็เงียบ แล้วตัดสาย เป็นแบบนี้ 3-4 รอบ ไม่ได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่สักที
สรุป จะให้ผมพูดอะไรเหรอ ถึงจะได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทันที ???