ใครเคยปิดเบอร์ True แล้วมีปัญหาแบบเราบ้าง

กระทู้คำถาม
เราเพิ่งย้ายค่ายมา true ได้ 4 รอบบิล ได้โปรย้ายค่ายลดค่าบริการ 50% แต่เรารู้สึกว่าได้รับสัญญาณเน็ตไม่เต็มเท่าที่ควร เมื่อเทียบกับค่ายอื่นๆ ที่ใช้อยู่ เราจึงไปขอยกเลิกที่ศูนย์ใกล้บ้านช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา พนักงานแจ้งให้มาใหม่วันที่ 18 จะได้ราคาโปรฯ พอมาวันที่ 18 เราเกิดติดธุระ ต้องออก ตจว กว่าจะเสร็จธุระกลับถึง กทม ก็ห้าทุ่มแล้ว วันรุ่งขึ้นเราจึงรีบไปที่ศูนย์หลังเลิกงาน พนักงานแจ้งว่า เกินมา 1 วัน คิดเพิ่ม 1 เดือนในราคาเต็มไม่ได้โปร 50% นะคะ เราเลยขอดูสัญญา เพื่ออ่านรายละเอียด แต่พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถหามาให้ได้ พร้อมเสนอโปรอื่นให้ทำการเปลี่ยนเพื่อรักษาเบอร์ไว้ 3 เดือนโดยไม่ได้ใช้งาน ครบ 3 เดือนแล้วค่อยมาปิดใหม่ ซึ่งเราไม่ต้องการ เรายืนการขออ่านสัญญา พนักงานจึงขอเบอร์ติดต่อไว้  เราจึงแจ้งพนักงาน อย่างนั้นน้องช่วยทำเรื่องส่งสัญญาที่เราเซ็นรับทราบไปให้เราทาง Email ด้วย เราไม่สะดวกมาที่ศูนย์บ่อยๆ เนื่องจากเวลาเลิกงานค่อนข้างดึก และไม่ได้อยู่อยู่ใกล้ศูนย์ มีใครเคยเจอแบบเราบ้างคะ แระหากไม่เห็นสัญญาเราสามารถแจ้ง สคบ ได้ไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่