ระบบเน็ตรายเดือน True รอบบิลเกินชำระ

ผมใช้งานค่ายทรูมา3ปีไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้
คือผมค้างชำระเน็ตรายเดือนมา2เดือน แต่ในระบบทรูมันขึ้นว่าผมค้างชำระมา3เดือนคือมั่วมาก แล้วยังตัดสัญญาณ ซิมผมอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้หัวเสียมาก คือผมต้องทำยังไงต่อไป จะจ่ายบิลที่ค้างเกินมาก็จะเสียเงินฟรีๆ