เน็ต True หลุดทุก10-20นาที แจ้งให้แก้ไขก็เหมือนเดิม ขอเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ก็บอกคู่สายเต็มให้ลูกค้าตามเอาเอง

กระทู้คำถาม
มีปัญหาเรื่องหลุดการเชื่อมต่อตลอด มา 2-3 เดือนแล้ว แจ้งให้ช่างมาดู ช่างมาดูชุมสายบอกว่าปกติดี ช่างแนะนำให้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นไฟเบอร์ได้เลยเพราะพื้นที่นี้ใช้ได้ พอไปถึง แจ้งเจ้าหน้าที่ๆบอก ให้บริการไม่ได้ คู่สายเต็ม  ผ่านไป 1 เดือน  ไปอีกครั้งบอกเหมือนเดิม คู่สายเต็ม

จึงถามเจ้าหน้าที่ว่า จะมีคู่สายเพิ่มหรือมีคู่สายว่างเมื่อไหร่    ปรากฏเจ้าหน้าที่หลุดมาว่า จะไม่ทำคู่สายเพิ่มแล้ว ก่อนจะแก้คำพูดว่า ไม่แน่ใจ ให้ลูกค้าติดตามเอง ก่อนที่จะขอเบอร์ กับชื่อ เราไป บอกจะรีบติดต่อคุยกับช่างที่แนะนำเราให้ไปติดไฟเบอร์ แถมตอนแรกมาบอกให้เราโทรประสานงานกับช่างให้กับเจ้าหน้าที่ตรงนั้น (แต่ช่างไม่รับสาย) ให้ลูกค้าตามเรื่องเองทุกอย่างผ่านมา 1 อาทิตย์   ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ

จ่ายก็จ่ายเต็มราคา ความเร็วมาปกติจริง แต่หลุดทุก 5 นาที ไปจนถึง 30 นาที เหมือนไมไ่ด้ใช้เลย
จะเปลี่ยนไปใช้อีกค่ายก็ไม่ได้  เขาบอก ติดPermissionของหมู่บ้าน    
บ้านเราอยู่ คลองสามวา เลียบคลองสองซอย 27 ใครอยู่แถวนี้รบกวนถ้ามีเจ้าไหนดีๆ แนะนำเราที
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่