เนตทรูจ่ายเต็มเดือน ใช้งานจริงได้แค่ครึ่งเดือน

ผมติดตั้งอินเตอร์เนตบ้าน 30 mb ของทรูมาสองปีแล้ว เริ่มมาแย่ตอนต้นเดือนตุลาคมปีที่แล้ว เนตจะมีอาการหลุดทุกๆสามวัน หลุดไป 5-6 ชม. โทรแจ้งช่างก็บอกว่าจะมา แต่ก็ยังไม่มา ซึ่งหลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ตามต่อเพราะเนตหลุดวันธรรมดา ไม่มีใครใช้ที่บ้านจึงไม่ซีเรียสครับ

มาเดือนพฤษจิกายน-ธันวาคมเริ่มหนักขึ้น 7 วันใช้ได้แค่ 2 หลุดช่วงเที่ยงวัน กับ 4 ทุ่มยาวถึงเช้าเกือบทุกวัน โทรแจ้งเข้าก็บอกว่าให้รีเซ็ตสัญญาน ซึ่งก็หายบางครั้ง บางครั้งก็ไม่ เป็นแบบนี้ตลอดเดือน สัปดาห์นึงโทรแจ้ง 3-4 รอบ

มาเดือนมกราคมปีใหม่ถึงกลางเดือน อาการเป็นแบบเดือนธันวาคม เพิ่มเติมคือช่วงที่ใช้เนตได้ เนตก็ไม่เต็ม speed ขึ้นแค่ 20-25 mb บางครั้งก็มี Ping กับ DNS Fail แทรกตลอด สรุปคือถ้าเนตใช้ได้ก็ใช้ได้แบบหงุดหงิด

หลังจากกลางเดือนถึงวันนี้ เนตหลุดทุกๆ 3 นาทีครับ ที่เลวร้ายคือทางนั้นยอมรับเองด้วยว่า ชุมสายไม่ดี ไม่ใช่ปัญหาทางฝั่งผม (ชุมสายเสีย 10 กว่าวันยังไม่ซ่อม ตลกดีครับ) ติดต่อช่างก็นัดว่าจะมา แต่ก็หายไป โทรไปตามก็บอกว่าคิวเต็ม

สรุปครับ ตลอดเดือนนี้ ผมใช้เนตแบบเต็มความเร็วแค่ 12 ชั่วโมงเท่านั้น นอกนั้นใช้ไม่ได้เลย อยากบอกเพื่อนสมาชิกว่า ถ้าเลือกเนตบ้าน ไม่แนะนำทรูนะครับ พนักงานที่โทรแจ้งพูดไพเราะ ดูเหมือนบริการดี แต่ก็ดีแค่พูดครับ โดยเฉพาะที่บอกว่าช่างมาแน่วันนี้ เลื่อนมาสัปดาห์ยังไม่มาเลยครับ ยิ้ม

แย่
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Network truemove true online คุ้มครองผู้บริโภค
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่