สวัสดีครับ
เนื่องจากก่อนหน้านี้ ผมได้ใช้บริการ อินเตอร์เน็ตของ AirNet อยู่แล้ว เพึ่งติดตั้งได้ประมาณ 3 เดือนกว่าๆ
เดือนต่อมามี เซลล์ขายของ Ais Fiber มาเสนอโปรเน็ตของ Ais Fiber ซึ่งผมอยากใช้บริการเน็ต Fiber มานานแล้ว จึงอยากตัดสินใจไปใช้ เน็ตAis Fiber แทน
(เพราะAirNetที่ใช้ตอนนั้น เน็ตช้ามา โปร 10M/7U แต่วิ่งๆจริงๆ ได้แค่ 2-3 MB ทำให้เสียอรรถรสในการใช้งานเป็นอย่างมาก)
เลยอยากเปลี่ยนใจไปใช้ Ais Fiber แทน ยังไงมันต้องดีกว่า AirNet อยู่แล้ว
แต่ติดที่ว่า ยังใช้AirNet ไม่ถึงปี ถ้าไปยกเลิก AirNet คงเสียค่าปรับ 4,000 บาท
แต่ ผมคิดว่า AirNet ก็เป็นของ AIS และ Fiber ก็เป็นของ AIS แต่ และมันก็เป็นบริษัทเดียวกัน น่าจะเปลี่ยนสัญญาให้ได้
เลยโทรไปเบอร์ 1175 แทน (เนื่องจากโทรไปเบอร์ 1185 ติดต่อพนักงานปรึกษาเรื่องอื่นๆยากมาก) พนักงานเลยโอนสายไปอีกพนักงานคนหนึ่ง แล้วพนักงานคนนั้นก็บอก ว่า
"ถ้ายกเลิกบริการของ AieNet มาใช้ Fiber ไม่ได้เสียค่ายกเลิกแหน่นอน เพราะ สามารถต่อสัญญาเดิมจาก AirNet ได้"
ผมจึงตัดสินใจ สมัคร Fiber เลย ดำเนินการเรียบร้อย หลังจากนั้นมา พนักงานก็โทรกลับมา ว่า "จะให้ยกเลิกสัญาณ AirNet และตัดสัญญาณ ไปด้วยไหม" และพนักงานก็แนะนำว่า " ต้องรอนัดช่างมา ติดเน็ต Fiber อีก กลัวว่าจะใช้เวลาหลายวัน เลยให้เราใช้ Airnet ไปก่อนไหม ถ้าลงติดตั้งเน็ต Fiber แล้วค่อยไปแจ้งยกเลิกและตัดสัญญาณ" ผมเลยยังไม่ให้ตัดสัญญาญกลัวไม่มีเน็ตใช้
พอถึงได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ต Ais Fiber แล้ว ผมลองเทส สปีด และ ดูยูธูป4K พอใจมากครับ ดีกว่า AirNet หลายเท่า
วันต่อมาเลยไปติดต่อยกเลิก AirNet ที่ Shop Ais ปรากฏว่า พนักงานแจ้ง ต้องได้เสียค่ายกเลิกบริการ AirNet 4,000 บาท เนื่องจากใช้ยังไม่ถึง 1 ปี
"อ้าว ผมคิดในใจ แล้วที่คุยคอลเซ็นเตอร์ ว่าไม่ได้เสียค่ายกเลิกบริการ ไม่ได้ประสานงานแจ้งกันไว้หรอ " พนักงานอยู่ Shop เลยรับเรื่องไว้และประสานงานยกเลิกAirNetให้
แต่!! ยังไม่ได้ตัดสัญญาณเน็ตAirNetให้
ผมจึงขอรบกวนให้ช่วยตัด สัญญาณอินเตอร์เน็ต AirNet ได้ไหม เนื่องจาก ผมมี เน็ต Ais Fiber ใช้อยู่แล้ว
และก็ไม่ได้ใช้ AirNet แล้ว จึงไม่อยากให้มีค่าใช้จ่ายมากขึ้นอีก หมุนเงินไม่ทันครับ
ตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต Ais Airnet ได้ไหม
เนื่องจากก่อนหน้านี้ ผมได้ใช้บริการ อินเตอร์เน็ตของ AirNet อยู่แล้ว เพึ่งติดตั้งได้ประมาณ 3 เดือนกว่าๆ
เดือนต่อมามี เซลล์ขายของ Ais Fiber มาเสนอโปรเน็ตของ Ais Fiber ซึ่งผมอยากใช้บริการเน็ต Fiber มานานแล้ว จึงอยากตัดสินใจไปใช้ เน็ตAis Fiber แทน (เพราะAirNetที่ใช้ตอนนั้น เน็ตช้ามา โปร 10M/7U แต่วิ่งๆจริงๆ ได้แค่ 2-3 MB ทำให้เสียอรรถรสในการใช้งานเป็นอย่างมาก)
เลยอยากเปลี่ยนใจไปใช้ Ais Fiber แทน ยังไงมันต้องดีกว่า AirNet อยู่แล้ว แต่ติดที่ว่า ยังใช้AirNet ไม่ถึงปี ถ้าไปยกเลิก AirNet คงเสียค่าปรับ 4,000 บาท
แต่ ผมคิดว่า AirNet ก็เป็นของ AIS และ Fiber ก็เป็นของ AIS แต่ และมันก็เป็นบริษัทเดียวกัน น่าจะเปลี่ยนสัญญาให้ได้
เลยโทรไปเบอร์ 1175 แทน (เนื่องจากโทรไปเบอร์ 1185 ติดต่อพนักงานปรึกษาเรื่องอื่นๆยากมาก) พนักงานเลยโอนสายไปอีกพนักงานคนหนึ่ง แล้วพนักงานคนนั้นก็บอก ว่า "ถ้ายกเลิกบริการของ AieNet มาใช้ Fiber ไม่ได้เสียค่ายกเลิกแหน่นอน เพราะ สามารถต่อสัญญาเดิมจาก AirNet ได้"
ผมจึงตัดสินใจ สมัคร Fiber เลย ดำเนินการเรียบร้อย หลังจากนั้นมา พนักงานก็โทรกลับมา ว่า "จะให้ยกเลิกสัญาณ AirNet และตัดสัญญาณ ไปด้วยไหม" และพนักงานก็แนะนำว่า " ต้องรอนัดช่างมา ติดเน็ต Fiber อีก กลัวว่าจะใช้เวลาหลายวัน เลยให้เราใช้ Airnet ไปก่อนไหม ถ้าลงติดตั้งเน็ต Fiber แล้วค่อยไปแจ้งยกเลิกและตัดสัญญาณ" ผมเลยยังไม่ให้ตัดสัญญาญกลัวไม่มีเน็ตใช้
พอถึงได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ต Ais Fiber แล้ว ผมลองเทส สปีด และ ดูยูธูป4K พอใจมากครับ ดีกว่า AirNet หลายเท่า
วันต่อมาเลยไปติดต่อยกเลิก AirNet ที่ Shop Ais ปรากฏว่า พนักงานแจ้ง ต้องได้เสียค่ายกเลิกบริการ AirNet 4,000 บาท เนื่องจากใช้ยังไม่ถึง 1 ปี
"อ้าว ผมคิดในใจ แล้วที่คุยคอลเซ็นเตอร์ ว่าไม่ได้เสียค่ายกเลิกบริการ ไม่ได้ประสานงานแจ้งกันไว้หรอ " พนักงานอยู่ Shop เลยรับเรื่องไว้และประสานงานยกเลิกAirNetให้ แต่!! ยังไม่ได้ตัดสัญญาณเน็ตAirNetให้
ผมจึงขอรบกวนให้ช่วยตัด สัญญาณอินเตอร์เน็ต AirNet ได้ไหม เนื่องจาก ผมมี เน็ต Ais Fiber ใช้อยู่แล้ว
และก็ไม่ได้ใช้ AirNet แล้ว จึงไม่อยากให้มีค่าใช้จ่ายมากขึ้นอีก หมุนเงินไม่ทันครับ