อยากโอนสายโทรศัพท์บ้าน 3bb ไปเบอร์มือถือ ทำได้ไหม

ตามหัวกระทู้เลยครับ ผมอยากโอนสายโทรศัพท์บ้านไปเบอร์มือถือไว้ตลอดครับ
ถ้าใครโทรมาที่เบอร์บ้านก็จะไปติดที่มือถือทุกกรณีเลยครับ ใช้โทรศัพท์บ้านของ 3bb ครับ
พอจะมีบริการโอนสายไหมครับ หรือต้องสมัครอะไรเพิ่มยังไงถึงจะโอนสายได้
โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว คอลเซ็นเตอร์ให้ กด *41*ตามด้วยเบอร์มือถือ#
ก็ลองทำตามแล้ว *21* ก็ลองแล้ว ระบบบอกว่าไม่สามารถให้บริการบริการนี้ได้