ทรู ปรับแพ็คเกจแพงขึ้นโดยไม่ต้องการ ยกเลิกไม่ได้ (ไหนว่าควบรวมแล้วค่าบริการไม่แพงขึ้นครับ ?)

กระทู้คำถาม

truemove truemove H กสทช. (NBTC)

อยู่ ๆ ผมก็ได้รับข้อความนี้

เสนอแพงขึ้นไม่พอ แถมเน็ต unlimited ที่เคยได้ก็ยังหายไปอีก
ไหนบอกว่าค่าบริการจะไม่แพงขึ้นหลังควบรวมไงครับ

ซึ่งก่อนหน้านี้ผมเคยถูกเสนอโปรโมชั่นเดียวกันนี้จากคอลเซ็นเตอร์ทรู (พูดเร็วและรีบถามว่าตกลงนะคะ) และได้ปฏิเสธไปแล้ว
แต่ยังได้รับข้อความนี้อีก

จากนั้นผมจึงทำตาม กด *966*8# แต่กลับได้รับข้อความว่า “ทำรายการไม่ถูกต้อง ???”

ผมต้องทำไงถึงจะได้ใช้โปรเดิมต่อครับ ไม่อยากถูกมัดมือชกครับ