เมื่อ 1 ชม ที่ผ่านมามีโปรตั๋วแอร์เอเชียลดราคา ช่วงเวลาเดินทางไป พย 59 อยู่ที่ราคา 7030 บาทไม่รวมสัมภาระ
เราเห็นระบบมันขัดข้องเลยโทรไปจองกับเจ้าหน้าที่ ด้วยความที่เจ้าหน้าที่ก็ต้องแจ้งรายละเอียดก่อนตกลงจอง
แต่ขณะที่ทำการจองนั้น ราคามีการปรับเพิ่มขึ้นเป็น 9 พันกว่าบาท และพอรวมๆ เป็น 12,580 บาท ไม่รวมกระเป๋าสัมภาระ เราตกใจว่าทำไมแพงจัง เห็นก่อนหน้าเคยจองราคาที่โชวร์มันก็สุทธิมาเลย (ครั้งก่อนไปฮ่องกง กะ cathay airlines ) เค้าก็บอกว่าที่เห็นหน้าเว็บ ราคายังไม่รวมภาษีสนามบินอ่ะคะ ซึ่งเราเข้าใจนะ แต่มันแพงไปไม่โอเค เลยบอกว่าช่วยหาเป็นวันอื่นให้หน่อย ในเดือนนี้ เพราะราคาที่เพิ่มขึ้นมาเราไม่โอเค
พนักงานก็ตอบว่า ไม่มีละค่ะ จนถึงปลายปีเลย ถ้าไม่รีบจองราคาก็จะมีแต่ปรับขึ้นอีกเท่านั้น ไม่ลดแล้ว เราเลยแบบ โอเคเอาก็เอา เพราะเขาบอกเองว่าจะมีแต่ปรับขึ้นๆ ละหลังจากจองเรียบร้อยไม่นาน เราก็มีเช็คดูเล่นๆ ปรากฏว่า ราคามันมีที่ 7,030 บาท ซึ่งพอจองๆกดๆเรื่อยๆ ราคามันก็รวมภาษีสนามบินแล้วเป็นราคาสุทธิเลยด้วยซ้ำ !!!!!!
เราเลยโทรไปทาง expedia ว่าทำไมพนักงานให้ข้อมูลมาแบบนั้น ละพนักงงานตอบมาว่าไม่สามารถแก้ไขอะไรได้แล้ว เนื่องจากเสร็จสมบูรณ์ไปแล้ว และยังบอกว่าไม่มีอำนาจตรงส่วนนี้เพราะ ราคามันจะขึ้นๆลงๆตาม Airasiago (ละที่พูดก่อนหน้าน้ ไหนจะเรื่องบอกราคาที่โชว์ยังไม่รวมภาษี ละทำไมเราเช็คมันเป็นราคาสุทธิอ่ะ ถึงยังไงมันก็กลายเป็น 2 ประเด็นในทันที ที่พนักงานตอบแบบขอไปที )
ปล. ราคาตั๋วที่เราได้คือ 12,580 บาท + กระเป๋า 700 บาท + ค่าธรรมเนียมบัตร 180 บาท =13,460 บาท
ราคาโปรที่ควรได้ 7,030 บาท + กระเป๋าสัมภาระ 700 บาท ค่าธรรมเนียมบัตร 180 บาท =7,910 บาท
ละคือ เราต้องเสียเพิ่มไปตั้ง 5550 บาท !!!!
โดยทางบริษัทก็จะไม่รับผิดชอบอะไรใดๆกับคำพูดของพนังงาน
เป็นเคสที่เสียความรู้สึกมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก !!!!!
เพื่อนๆ ทุกคนระวังนะคะ
ปล.โลกใบนี้มีหลายมุมมอง เราเองอาจจะมาพูดเพียงด้านใดด้านหนึ่ง แต่ถ้าเทียบในเชิงเราเป็นผู้ซื้อบริการจากทางเค้าแล้ว ย่อมทำให้ไม่ได้รับความพึงพอใจ
จะตั๋วกับ Expedia ราคาโปร 7,030 ไปญี่ปุ่นกับพนังงานระวังเลยค่ะ เสียความรู้สึกมาก !!!
เราเห็นระบบมันขัดข้องเลยโทรไปจองกับเจ้าหน้าที่ ด้วยความที่เจ้าหน้าที่ก็ต้องแจ้งรายละเอียดก่อนตกลงจอง
แต่ขณะที่ทำการจองนั้น ราคามีการปรับเพิ่มขึ้นเป็น 9 พันกว่าบาท และพอรวมๆ เป็น 12,580 บาท ไม่รวมกระเป๋าสัมภาระ เราตกใจว่าทำไมแพงจัง เห็นก่อนหน้าเคยจองราคาที่โชวร์มันก็สุทธิมาเลย (ครั้งก่อนไปฮ่องกง กะ cathay airlines ) เค้าก็บอกว่าที่เห็นหน้าเว็บ ราคายังไม่รวมภาษีสนามบินอ่ะคะ ซึ่งเราเข้าใจนะ แต่มันแพงไปไม่โอเค เลยบอกว่าช่วยหาเป็นวันอื่นให้หน่อย ในเดือนนี้ เพราะราคาที่เพิ่มขึ้นมาเราไม่โอเค
พนักงานก็ตอบว่า ไม่มีละค่ะ จนถึงปลายปีเลย ถ้าไม่รีบจองราคาก็จะมีแต่ปรับขึ้นอีกเท่านั้น ไม่ลดแล้ว เราเลยแบบ โอเคเอาก็เอา เพราะเขาบอกเองว่าจะมีแต่ปรับขึ้นๆ ละหลังจากจองเรียบร้อยไม่นาน เราก็มีเช็คดูเล่นๆ ปรากฏว่า ราคามันมีที่ 7,030 บาท ซึ่งพอจองๆกดๆเรื่อยๆ ราคามันก็รวมภาษีสนามบินแล้วเป็นราคาสุทธิเลยด้วยซ้ำ !!!!!!
เราเลยโทรไปทาง expedia ว่าทำไมพนักงานให้ข้อมูลมาแบบนั้น ละพนักงงานตอบมาว่าไม่สามารถแก้ไขอะไรได้แล้ว เนื่องจากเสร็จสมบูรณ์ไปแล้ว และยังบอกว่าไม่มีอำนาจตรงส่วนนี้เพราะ ราคามันจะขึ้นๆลงๆตาม Airasiago (ละที่พูดก่อนหน้าน้ ไหนจะเรื่องบอกราคาที่โชว์ยังไม่รวมภาษี ละทำไมเราเช็คมันเป็นราคาสุทธิอ่ะ ถึงยังไงมันก็กลายเป็น 2 ประเด็นในทันที ที่พนักงานตอบแบบขอไปที )
ปล. ราคาตั๋วที่เราได้คือ 12,580 บาท + กระเป๋า 700 บาท + ค่าธรรมเนียมบัตร 180 บาท =13,460 บาท
ราคาโปรที่ควรได้ 7,030 บาท + กระเป๋าสัมภาระ 700 บาท ค่าธรรมเนียมบัตร 180 บาท =7,910 บาท
ละคือ เราต้องเสียเพิ่มไปตั้ง 5550 บาท !!!!
โดยทางบริษัทก็จะไม่รับผิดชอบอะไรใดๆกับคำพูดของพนังงาน
เป็นเคสที่เสียความรู้สึกมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก !!!!!
เพื่อนๆ ทุกคนระวังนะคะ
ปล.โลกใบนี้มีหลายมุมมอง เราเองอาจจะมาพูดเพียงด้านใดด้านหนึ่ง แต่ถ้าเทียบในเชิงเราเป็นผู้ซื้อบริการจากทางเค้าแล้ว ย่อมทำให้ไม่ได้รับความพึงพอใจ