TRUE สอบถามการย้ายค่ายค่ะ

ซื้อซิมทรูมาลงทะเบียนแล้วเรียบร้อย แต่พอนำมาใช้ ใช้ไม่ได้ ไม่ขึ้นสัญญาน แล้วที่น่าโมโหคือทักไปหาเพจทรู ไม่อ่าน ไม่ตอบ โทร1242 ให้รอสายจนเงินหมดรวมๆแล้วครึ่งชั่วโมง โทรอยู่สองครั้งไม่มีใครรับ ถ้ามีแล้ว

คือไปติดต่อเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปดีแทค เพราะมีเหตุจำเป็นจริงๆ ไปดำเนินการกับดีแทคให้ดีแทคส่งเรื่องไปทรู เสร๊จจากศูนย์ดีแทคปุ๊ปก็เดินต่อไปสอบถามข้อมูลการลงทะเบียนที่ศูนย์ทรูทันทีว่าเบอร์เราเนี่ยลงทะเบี

ทำการย้ายค่ายตามขั้นตอนปกติ เหมือนจะไม่มีปัญหาอะไร แล้วก็ได้ข้อความแรกว่า "ทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้ายเครือข่ายมาใช้ดีแทค" เค้ามีปัญหาอะไรกันรึเปล่า ??? โทรไปถามทรูว่าทำไมย้ายไม่ได้

ขอบคุณค่ะ

แจ้งย้ายวันที่ 24 ส.ค. และแล้วก็เป็นอย่างที่กลัวครับ เบอร์เป็นเบอร์รายเดือนมาก่อน เปลี่ยนเป็นเติมเงินเมื่อเดือนที่แล้ว แจ้งลงทะเบียนตัวตนที่ทรูช้อปเพื่อความชัวร์อีกครั้ง เมื่อวันที่ 24 ส.ค. พนักงานบอ

เป็นลูกค้าดีแทคมาสิบกว่าปี เมื่อ 2ปีที่แล้วได้สิทธิ์ซื้อเครื่องโทรศัพท์ผ่อนกับดีแทคโครงการดีแทคสบายเปย์ แต่มีเงื่อนไขว่าต้องใช้แพ็คเก็จราคา 899 จนครบสัญญา 24 เดือน มาเดือนนี้ครบสัญญา ต้องการเปลี่ยนแพค

สมัครพันทิพย์มาเพื่อระบายเรื่องนี้โดยเฉพาะเลย เพราะดีแทคนั้นติดต่ออยากเหลือเกิน เนื่องจากเราไปซื้อมือถือ oppo F1s กับทรูซึ่งมีโปรโมชั่นที่ดี และมีโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมในราคาลด 50% เราใช้ดีแทคเติมเงิน

ซื้อซิมเติมเงินระบบดีแทคให้แม่ทางร้านลงทะเบียนให้เลยใช้เดือนแรกๆก็เติมเดือนละ100พอใช้ได้3-4เดือนไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเติมเดือนนึงหลายครั้งมากครั้งละ100อยู่ได้2-3วันเงินหมดอีกแล้ว แม่ใช้ซัมซุงฮีโร่ อาย