ติดต่อ True vision care

พอดี ได้ลองใช้ app true ID เพื่อที่จะดู true vision บนมือถือ แต่เอารหัส smart card มาใส่แล้ว ไม่สามารถเชื่อมต่อต่อ ขึ้นว่า หมายเลขไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่ใส่ถูกต้องแล้ว  ผมจึงได้โทรสอบถามทาง call cent

ลืมรหัสผ่าน Wifi ที่จะใช้กับ True Vision เพิ่งเปลี่ยน ทีวีค่ะ พอดีว่าโทรไป Call Center ต้องรออีกประมาณ 500 สายจึงเลือกมาถามทางนี้ค่ะเผื่อ เผื่อมีเจ้าหน้าที่ผ่านมาค่ะ

โทรไป call center ก็เป็นระบบตอบกลับอัตโนมัติ บอกว่าไฟฟ้าขัดข้องทำให้ใช้งานไม่ได้ ตอนนี้ผ่านมา 6 ชม. แล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ครับ ขอบคุณครับ

วันนี้ทรูวิชั่นเป็นอะไรครับ จอดำมาตั้งแต่เย็นๆแล้ว โทรเข้า call center ก็ไม่ติดเลย ใครมีปัญหาแบบนี้บ้างครับ

กล่อง True Vision ไม่มีสัญญาณภาพเป็นบางช่อง บางช่องสัญญาณขาดหาย โดยขึ้นรหัส ER16 ไม่พบสัญญาณภาพ โดยได้พยายามเเก้ไขเบื้องต้นเเล้ว ไม่สามารถเเก้ไขได้ โดยมีปัญหาตั้งเเต่ "วันจันท

อยากสอบถามว่ามันเกิดอะไรขึ้น  ผมเป็นสมาชิก true vision packet supersport ช่อง686 ปกติจะถ่ายทอดสดแบดบินตันตอนนี้กลับเอาไปอยู่ช่อง SPOTV ถ้าอยากดูผมต้องเปลี่ยนเป็น packet gold ผมได้สอบถามทาง call c

เป็นสมาชิกTrue Internet และ True vision มานาน เดือนต.ค.57 เปลี่ยน promotion เป็น สุขx3. ซึ่งรวมค่าInternet, True Vision และค่าโทรศัพท์แต่โดนเก็บเงินทั้งสุขx3 และTrue Vision ซำ้ซ้อนอยู่ 2 เดือน คือตุลา

true visionของผมตอนนี้หน้าจอทีวี ขึ้นCA2 CA4 ทำการแก้ไขแล้วก็ไม่สามารถดูได้อยู่ดี ติดต่อcall center ก็ไม่ได้😥

call center มีไว้ทำไม กล่อง true vision ช่องรายการหาย โทรไป 1242 ให้คุยกับมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ปล่อยให้รอไม่มีใครรับสาย

เมื่อคืนกล่อง True vision ดูไม่ได้ พยายามติดต่อทุกช่องทางแล้ว ไม่มีการตอบกลับจนถึงตอนนี้ ไม่รู้พนักงาน Call center หรือ engineer ที่คอย support เค้าลาออกกันไปหมดแล้ว เบื่อมากๆ