true vision ขึ้นว่า" ER 16 : ไม่มีสัญญาณภาพ" นานมากยังไม่หาย

คือมีcall center โทรมา เสนอโปร super you max 649บาท ตั้งแต่เปลี่ยนมา เน็ตวิ่งไม่เคยเกิน10mbps เลย ขนาดอยู่ในเมือง แต่ก่อนเติมเงินโปรเน็ต20mbps วิ่งเต็มมาตลอดแต่พอเปลี่ยนวิ่งไม่เคยถึง15mbps เลย แต่ตอนเ

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ จะยกเลิก true vision now ยังไง กรณีเบอร์ที่สมัครโดนยกเลิกไปแล้ว แต่ยังหักเงินจากบัตรเดบิตได้อยู่ครับ พอดีเป็นเบอร์เก่าสมัคร bein ทิ้งไว้ ไม่ได้เติมเงินเลยถูกยกเลิกเบอร์ไป แต

เมื่อวันจันทร์ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2569 Call center 1242 โทรเข้ามาแนะนำให้เติมเงินเพื่อต่อโปรรายปี เราก็เติมเงินครบจำนวนตามที่ Call center บอก ระบบจะต่อโปรให้ภายใน 24 ชั่วโมง จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการต่อโปร

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

ดูอยู่ดีๆ ก้เปนงี้อ่ะ ตั้งแต่ 9โมงเช้า จนนี้ก้ยังไม่หาย

กล่องTrue Vision ติดตั้งผ่านสายเคเบิ้ล ขึ้นข้อความER16 ไม่มีสัญญาณภาพ restartก็ไม่หาย เป็นตั้งแต่ทุ่มนึง แก้ไขยังไงดีคะ

ดิฉันกำลังคุยกับแชท call center ของ true money บอกคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าดิฉันให้ข้อมูลไม่ตรงกันหลายครั้งตัดสายสนทนาจบการสนทนาเฉยเลยแบบนี้ถูกไหม

สมัครเเพ็คเกจรายเดือนผิด ขอคืนเงินได้มั้ย