สอบถามเรื่องการพูดคุยขอผ่อนผันการผ่อนบ้านกับธนาคารออมสินมีข้อดีข้อเสียอย่างไรบ้างขอเชิญผู้มีประสบการณ์มาให้คำแนะนำจร้า

ไม่แน่ใจว่าแทคถูกห้องมั้ย
ผ่อนบ้านมาได้1ปีกับ8เดือนค่ะ ปีที่แล้วการเงินไม่มีปัญหาอะไร แต่ปีนี้ รายได้ลดลงเหลือครึ่งเดียวจากยอดขายกิจการโดนพิษเศรฐกิจ
แต่ยังประคองมาได้โดยไม่ติดค้างชำระใดๆ แต่เป็นการทยอยเอาเงินเก็บและ นำเงินนอกระบบมาหมุนจ่ายค่ะ
ทีนี้กลัวถอนตัวไม่ขึ้นกับเงินนอกระบบ เลยคิดว่าจะขอความช่วยเหลือจากธนาคารเรื่องการผ่อนบ้าน ขอทราบผู้ที่มีความรู้แนะนำด้วยค่ะ
***วงเงินกู้ 1ล้านแปดแสนบาท ผ่อน20ปี ตอนนี้ผ่อนเดือนละ 13,500 บาท   ถ้าขอเป็น30ปี แต่ตอนนี้ผู้กู้อายุ32เป็นไปได้มั้ยคะ***
อยา่งน้อย อยากผ่อนบ้านเบาลงก่อนสักสองสามปี ทยอยตัดหนี้นอกระบบให้หมด
รายได้ตอนกู้ เฉลี่ยตกเดือนละ38,000 บาท  ตั้งแต่ต้นปีมานี้ตกเหลือไม่เกิน20,000บาท
มีลูก1คน 8ขวบ รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองทั้งหมดทั้งลูกและ อุปโภคบริโภคในบ้าน
เลยคิดว่าถ้าทนต่อไปจะเป็นหนี้พอกหางหมู นอกจากเอาบ้านไว้ไม่ได้ เป็นหนี้นอกระบบเพิ่มด้วย
...
ไม่ทราบว่าเราจะคุยกับธนาคารได้แบบไหนบ้างค่ะ อยากเตรียมข้อมูลให้พร้อมก่อนไปคุยอีกที่ค่ะ  กู้กับธนาคารออมสินค่ะ
ขอบคุณค่ะ