พอดีเพื่อนมีปัญหาเกี่ยวกับการย้ายค่าย เลยฝากผมมาตั้งกระทู้ขอความช่วยเหลือครับ
"สวัสดีค่ะวันนี้ขอมาโพสยาวๆนะคะ ขอคำปรึกษาและคำแนะนำ เหนื่อยใจ+เครียดค่ะ คือว่าที่หอสัญญาณ ais ไม่ดี ขึ้นเป็น NO SERVICE วันนี้ก็เลยไปทำเรื่องย้ายเครือข่าย จาก ais เป็น truemove เราก็ไปที่ศูนย์ truemove ก่อน พนง.ถามว่า "แจ้งย้ายจาก ais รึยัง" เราก็บอกว่า "ยัง" พนง.ก็แนะนำๆจนสุดท้ายก็ได้โปรโมชั่นมาพร้อมซิมที่สามารถใช้ได้เลย ทีนี้เราก็ไปติดต่อศูนย์ ais ว่าจะขอย้ายเครือข่ายค่ะ พนง.ก็เช็คข้อมูลแล้วบอกว่า "ย้ายไม่ได้ค่ะ ซิมติดสัญญา1ปี" คือ.....เราก็บอกไปว่า NO SERVICE ทางศูนย์ก็แจ้งว่าจะให้วิศวะมาดูให้ พอเราลองกดเช็คว่าจะทำให้เมื่อไหร่ คือสิ้นเดือนนี้!!!! เราก็เลยขอสรุปว่า ย้ายได้มั้ย ปรากฎว่า "ย้ายไม่ได้" ก็เลยกลับไปที่ศูนย์ truemove อีกครั้ง บอกว่าไม่ขอใช้บริการแล้ว แต่พนง.บอกว่า "ลงทะเบียนเบอร์ใหม่ให้ไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้เพราะลูกค้าไม่บอกแต่แรกว่าติดสัญญาค่ายเดิม" เอ้า!!!! ตอนแรกไปพนง.ก็ถามว่าติดต่อค่ายเดิมยัง เราก็ตอบว่า "ยัง" ไงคะ!!!! สรุปคือก็ต้องใช้ทั้ง ais ทั้ง truemove หรอ? ใครพอจะมีวิธีแนะนำอะไรได้มั้ยคะ เอือมและเหนื่อยมากจริงๆ เรียนอยู่ค่ะหาเงินยังไม่ได้ จ่าย2ค่ายพร้อมกันไม่ไหว!!!!! TT"
ทำเรื่องย้ายค่ายกับ true แต่ติดสัญญาเดิมกับ AIS เลยกลับไปยกเลิกกับ true แต่ true บอกว่ายกเลิกไม่ได้
"สวัสดีค่ะวันนี้ขอมาโพสยาวๆนะคะ ขอคำปรึกษาและคำแนะนำ เหนื่อยใจ+เครียดค่ะ คือว่าที่หอสัญญาณ ais ไม่ดี ขึ้นเป็น NO SERVICE วันนี้ก็เลยไปทำเรื่องย้ายเครือข่าย จาก ais เป็น truemove เราก็ไปที่ศูนย์ truemove ก่อน พนง.ถามว่า "แจ้งย้ายจาก ais รึยัง" เราก็บอกว่า "ยัง" พนง.ก็แนะนำๆจนสุดท้ายก็ได้โปรโมชั่นมาพร้อมซิมที่สามารถใช้ได้เลย ทีนี้เราก็ไปติดต่อศูนย์ ais ว่าจะขอย้ายเครือข่ายค่ะ พนง.ก็เช็คข้อมูลแล้วบอกว่า "ย้ายไม่ได้ค่ะ ซิมติดสัญญา1ปี" คือ.....เราก็บอกไปว่า NO SERVICE ทางศูนย์ก็แจ้งว่าจะให้วิศวะมาดูให้ พอเราลองกดเช็คว่าจะทำให้เมื่อไหร่ คือสิ้นเดือนนี้!!!! เราก็เลยขอสรุปว่า ย้ายได้มั้ย ปรากฎว่า "ย้ายไม่ได้" ก็เลยกลับไปที่ศูนย์ truemove อีกครั้ง บอกว่าไม่ขอใช้บริการแล้ว แต่พนง.บอกว่า "ลงทะเบียนเบอร์ใหม่ให้ไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้เพราะลูกค้าไม่บอกแต่แรกว่าติดสัญญาค่ายเดิม" เอ้า!!!! ตอนแรกไปพนง.ก็ถามว่าติดต่อค่ายเดิมยัง เราก็ตอบว่า "ยัง" ไงคะ!!!! สรุปคือก็ต้องใช้ทั้ง ais ทั้ง truemove หรอ? ใครพอจะมีวิธีแนะนำอะไรได้มั้ยคะ เอือมและเหนื่อยมากจริงๆ เรียนอยู่ค่ะหาเงินยังไม่ได้ จ่าย2ค่ายพร้อมกันไม่ไหว!!!!! TT"