เข้า Pokémon Go ไม่ได้ค่ะ ทำไงดีคะ

คือว่าตอนนี้ใช้แท็บเล็ตรุ่น Samsung Galaxy Tab4 ค่ะ แบบว่าโหลดแล้วเปิดเน็ต GPS เรียบร้อยแล้ว พอเลือกตัวละครกับเปลี่ยนสีผมอะไรเสร็จแล้ว พอกดขีดถูกหรือกดตกลงมันก็เด้งออกเลยอ่ะค่ะ แล้วก็ขึ้นว่า "Pokémon Go หยุดแล้ว" คืออะไรอ่ะคะ ต้องแก้ยังไงอ่ะ