สืบเนื่องจากครั้งที่แล้ว สั่งพิซซ่าไปแล้วได้ช้าไป 1ชั่วโมง เลยได้รับคูปองส่วนลดมา 400บาท ครั้งที่แล้วพนักงานก้ไม่ค่อยพอใจตอนมาส่งเท่าไหร่
พอมาครั้งนี้เลยโทรไปสั่งกับ Call Center สอบถามรายละเอียด แล้วแจ้งให้ Call Center ได้ทราบว่า ได้เคยโทรสอบถามรายละเอียดกับพนักงานที่สาขาว่าคูปองสามารถใช้กับโปรโมชั่นได้หรือไม่
ทางสาขาบอกว่าใช้ได้ ทางเราโทรไปสอบถามย้ำถึง 2 รอบ ทางสาขาก็บอกว่าได้
ทางCall Center รับฟังแล้วตัดเสียงไปมา ซึ่งบอกว่าไม่ได้ เราก็ถามว่าแล้วต้องทำยังไงเพราะเราก็ได้รับคำยืนยันจากทางสาขาว่าใช้ได้
สุดท้ายเจอคำอุทานว่าเชดเข้ ซึ่งตอนนั้น คุณถอนหายใจ แล้วพูดคำนี้ออกมา เราก้เลยทำเสียงหึ แต่ก้ไม่ได้รับเสียงขอโทษกลับมา
อยากรู้ว่าพนักงาน Call Center The Pizza Company เวลาคุยกับลูกค้าอุทานว่า เชดเข้ ได้ด้วยหรอคะ
ซึ่งเราก็ไม่ทราบว่าตอนนั้นเค้าไม่พอใจหรือว่าคุณคุยกันอยู่แล้วลืมตัดเสียง แต่รู้สึกว่ามันไม่สมควร และไม่เหมาะสมค่ะ
ถ้าบอกว่าไม่ได้ก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องพูดแบบนี้
Call center The pizza 1112 อุทานว่า เชดเข้ได้ด้วยหรอคะ
พอมาครั้งนี้เลยโทรไปสั่งกับ Call Center สอบถามรายละเอียด แล้วแจ้งให้ Call Center ได้ทราบว่า ได้เคยโทรสอบถามรายละเอียดกับพนักงานที่สาขาว่าคูปองสามารถใช้กับโปรโมชั่นได้หรือไม่
ทางสาขาบอกว่าใช้ได้ ทางเราโทรไปสอบถามย้ำถึง 2 รอบ ทางสาขาก็บอกว่าได้
ทางCall Center รับฟังแล้วตัดเสียงไปมา ซึ่งบอกว่าไม่ได้ เราก็ถามว่าแล้วต้องทำยังไงเพราะเราก็ได้รับคำยืนยันจากทางสาขาว่าใช้ได้
สุดท้ายเจอคำอุทานว่าเชดเข้ ซึ่งตอนนั้น คุณถอนหายใจ แล้วพูดคำนี้ออกมา เราก้เลยทำเสียงหึ แต่ก้ไม่ได้รับเสียงขอโทษกลับมา
อยากรู้ว่าพนักงาน Call Center The Pizza Company เวลาคุยกับลูกค้าอุทานว่า เชดเข้ ได้ด้วยหรอคะ
ซึ่งเราก็ไม่ทราบว่าตอนนั้นเค้าไม่พอใจหรือว่าคุณคุยกันอยู่แล้วลืมตัดเสียง แต่รู้สึกว่ามันไม่สมควร และไม่เหมาะสมค่ะ
ถ้าบอกว่าไม่ได้ก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องพูดแบบนี้