อยากทราบว่าถ้ากกเงินจากตู้ ATM ไม่ออกแล้วโดนหักยอดเงินจะได้คืนมั้ย

เรื่องมีอยูว่า วันที่ 26/7/59 ไปกดเงินที่ตู้ ATM ของธ.ไทยพาณิชย์ แต่ว่าเราถือบัตรของ ธ.กสิกร ระหว่างสักพัก หน้าจอขึ้นว่าระบบขัดข้อง ไม่สามารถติดต่อคอมพิวเตอร์ได้ และเงินก็ไม่ออกมา แล้วก็มี MSG แจ้งมาว่าเงินโดนหักไปแล้ว แต่ได้บัตร ATM คืนมานะ และหลังจากนั้นประมาณ 5 นาทีหน้าจอตู้ ATm ก็กลับมาเป็นปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น โทรหา ธ.เจ้าของบัตร กสิกรไทย ก็ติดต่อยากมากกก ถึงมากที่สุด เลยอยากถามว่าเพื่อนๆเคยเจอกันมั้ย แล้วจะได้เงินคืนป่ะ และนานมั้ยกว่าจะได้คืน