จ่ายเงินค่าประปาผ่านทาง true wallet แต่ทำไมยังค้างชำระหนี้กับค่าประปาอยู่อีก

ได้ชำระค่าประปา วันที่ 15 กค 2559  ไปเช็คใน app การประปาส่วนภูมิภาค  ยังค้างชำระอยู่เลย  จะโดนตัดมิเตอร์น้ำหรือเปล่า   ระบบ Wallet ของ true error หรือเปล่า หรือ error ของคนที่  ลืม clear เงินที่หักชำระเงินผ่าน app wallet by true