อยากรู้เรื่อง การเก็บค่าบริการอินเตอร์เน็ต ของ 3BB ว่า เกินหรือไม่????

กระทู้คำถาม
ขอย้อนไปตอนเดือนต้นเดือน พฤษภาคม 2559
ผมไปจ่ายค่าบริการเมื่อวันที่ 1/5/2559 รอบค่าบริการวันที่  6/5/59 - 5/6/59  เลขที่ DRCPV05TRI73/1605/0097

แล้วพอช่วงกลางเดือน ผมไปเปลี่ยนโปรใหม่ เป็น 50/10m ก็โดนเรียกเก็บค่าบริการ มีรายละเอียดดังนี้
ณ วันที่ 13/5/2559 วันที่ขอเปลี่ยน
- ค่าบริการ รอบเดือนวันที่ 6/6/59 - 5/7/59  เป็นเงิน 632 บาท (โปรเก่า ออกเร็วมาก) เลขที่ DRCPV05NPT55/1605/0866
- ค่าบริการเก็บล่วงหน้า 1 เดือน โปรใหม่ 749 บาท เลขที่ DRCPV05NPT55/1605/0867
- ค่าเราท์เตอร์ 1500 บาท

แล้วพอขึ้นเดือนใหม่ (มิถุนายน) ก็มีจดหมายเรียกเก็บค่าบริการใหม่ รอบวันที่ 6/7/59 - 5/8/59 อีก 208 บาท ซึ่งอันนี้ผมเข้าใจว่า
เป็นส่วนต่าง ที่ผมจ่ายไปเมื่อเดือน พ.ค. ที่จ่ายไป 632 บาท ตามที่คุยกับ จนท. ไว้ว่าระบบจะตัดบิลเอง

แล้วมาเดือนนี้ (กรกฎาคม) บิลมาอีก รอบเดือน 6/8/59 - 5/9/59 อีก 749 บาท

จากรายการเมื่อนำมาเรียง

รอบบิล 6/5/59 - 5/6/59   - 631 บาท สำหรับเดือน 5
รอบบิล 6/6/59 - 5/7/59   - 632 บาท สำหรับเดือน 6 จ่ายล่วงหน้าตอนเปลี่ยนโปร
รอบบิล 6/7/59 - 5/8/59   - 208 บาท สำหรับเดือน 7 ส่วนต่าง
รอบบิล 6/8/59 - 5/9/59   - 749 บาท แจ้งค้างชำระ

แล้วผมสงสัยว่า แล้วค่าบริการล่วงหน้าที่เก็บไปละ คืออะไร ในเมื่อรอบบิล เรียงเดือนเลย ไม่มีเว้นช่วงเลย
ตามความเข้าใจ มันน่าจะหายไปเดือนหนึ่งใช่หรือไม่???

ถ้าไม่ใช่ ค่าบริการล่วงหน้านั้นคืออะไร ใช้สำหรับอะไร บริการล่วงหน้าเดือนไหนครับ

และที่สงสัยที่สุด ค่าบริการ แต่ละเดือน มีส่วนต่างนิด ๆ ตลิด 630 -632 ทั้งที่โปรคงเดิม vat เท่าเดือน มันมีอะไรเป็นปัจจัยให้ต่างกันได้ ใครทราบช่วยชี้แจ้งที
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่