เราจะขอเงินคืนจาก aliexpress ได้อย่างไร

ผมได้สั่งของ  aliexpress ไปตั้งแต่วันที่ 8/7/59  ตอนนี้ร้านค้ายังไม่ทำการจัดส่งของให้เลย ผมเลือกจัดส่งแบบด่วน DHL 3-7 วัน เขาได้แจ้งไว้ในสินค้าว่า สินค้าหมดแล้ว หลังจากที่เรากดสั่งซื้อไป ซึ่งก่อนหน้าเราก็ถามว่า มีสินค้าพร้อมส่งไหม เขาบอกให้เราชำระเงินเข้าไป เลยชำระเงินไป 2,209 และถ้าเรายกเลิกออเดอร์ เราจะได้เงินคืนไหม และเขาจะคืนเงินให้เราแบบไหน  รบกวนทุกๆท่านที่มีความรู้ช่วยตอบให้ทีนะครับ ขอบพระคุณอย่างสูงครับ