ขอทราบวิธีติดต่อ AIA call centerจากต่างประเทศ และการใส่เลขกรมธรรม์ ใน internet banking

หมายเลข 1581 โทรจากต่างประเทศไม่ได้ ต้องเป็นเบอร์โทรศัพท์เต็ม ไม่ทราบว่าใครพอมีช่องทางติดต่อ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

และการกรอกหมายเลขกรมธรรม์ใน internet banking ทำตามคำแนะนำ แต่ไม่เข้าใจขั้นตอนนี้ค่ะ

ถ้าหมายเลขกรมธรรม์ T222000222 ควรกรอกแบบไหนคะ บอกให้แทนค่า T=9 ก็น่าจะเป็น 9222000222
แต่ในตัวอย่างยังให้ขึ้นต้นด้วย T ไม่เข้าใจคำอธิบายว่าตกลงกรอกแบบไหนดีเพราะมันดูขัดแย้งกันเอง
ขอคำตอบด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

หมายเหตุ: หา tag ที่เกี่ยวข้องไม่เจอ เลยพยายามเลือกที่คิดว่าใกล้เคียงกับเนื้อหาที่สุด ถ้า tag ผิดขออภัยค่ะ