วันนี้เพิ่งเป็นลูกค้าธนาคารกสิกรครั้งแรก แต่ไม่ประทับใจเลย

วันนี้เพิ่งไปเปิดบัญชีกสิกรครั้งแรก แต่ไม่ประทับใจกับการทำงานเลย
1. พนักงานกรอกข้อมูลส่วนตัวผิด อยากทราบจริงๆว่าในการกรอกข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าในแท็บเเล็ต พนักงานไม่ต้องยื่นมาให้ลูกค้าเช็คความถูกต้องหรอ
สุดท้ายกลับบ้านมาเช็คเเล้วมันผิด รวมถึงไม่ประทับใจในการบริการของพนักงานเลย พนักงานมีการพูดคุยเม้ามอยกันด้วยถ้อยคำหยาบคาย ในระหว่างให้บริการอยู่ ตั้งแต่เจอพนักงานธนาคารมาหลายที่ ของกสิกรแย่สุด

2.ทำธุกรรมผ่านแอปแต่แอปมีปัญหา จนต้องโทรหาคอลเซ็นเตอร์ เป็นการใช้ครั้งแรกแต่มีปัญหาเลย

"อยากให้ธนาคารกสิกรช่วยอบรมเรื่องพฤติกรรมพนักงานด้วย"

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่