ผมใช้เล่นอินเตอร์3BB FTTXจ.น่าน พบเน็ตเสียตั้งแต่วันที่29/6/59เวลาตั้งแต่4.47 ไฟLOS ขึ้นสีแดงกระพริบ แจ้งเรื่องทันที อีกวัน ผมโทรตามช่างบอกไปซ่อมที่อ.ใกล้ๆก่อนผมกว่าจะมาถึงก็ประมาณบ่าย2 แล้วก็มาที่บ้านงมๆซ่อมไม่ได้แล้วขอตัวกลับก็ถึงบอกว่าเน็ตล่มแล้วบอกว่าห้ามโทรไปแจ้งอีก กว่าช่างจะรู้เน็ตล่มก็จะครบ1วันแล้ว ผมโทรไปถาม cellcenterบอกว่ายังไงปัญหานี้ก็เสร็จภายในวันนี้เพราะเน็ตล่มช่างซ่อมไว แต่จนถึงเวลานี้จะครบ2วันแล้วยังไม่ดี ช่าง3bbซ้อมช้ามาก ผมเสียเงินค่าเน็ตรวมภาษีเดือนละ1300กว่าบาท3BBต้องชดใช้ให้ผมด้วย