คือว่าเพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาหาais และได้สมัครโปร.299(จากราคาเต็ม599) จากนั้นบิลค่าใช้จ่ายเดือนแรกแจ้งมาว่ายอดค่าใช้จ่าย496บาท ตกใจมากๆๆๆค่ะ เพราะโทรแค่128นาที ไม่ได้ใช้sms internetไม่เกิน เลยโทรไปถามcall centerจ.น.ท บอกว่า เนื่องจากระยะเวลาการใช้งานไม่ถึง1รอบบิล (เริ่มใช้23/5/59 -15/6/59)หากจะให้ครบรอบบิลต้องเริ่มใช้วันที่16/5/59 ทำให้ระบบไม่สามารถคิดราคาโปร.ให้ได้ จึงต้องคิดราคาเต็ม
สรุปว่า หากใช้งาน30หรือ31วัน จะได้จ่ายราคาโปรคือ299 บาท
แต่ถ้าใช้งานไม่ถึงรอบบิล อย่างกรณีของเรา ใช้งาน24วัน ต้องจ่ายราคา496บาท คือจ่ายแพงไปอีก197บาท ยอดเงินอาจไม่มากสำหรับบางคน แต่หากโดนคิดค่าบริการเกินจริงแบบเราหลายๆคนรวมกัน ยอดเงินคงจะสูงมากๆ ซึ่งรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมกับผู้ใช้บริการเลย และเจ้าหน้าที่ที่shop ais ก็ไม่ได้แจ้งว่า หากใช้ไม่ครบรอบบิล จะไม่ได้ราคาโปร.และต้องจ่ายราคาเต็มในรอบบิลแรก
ใครเคยเจอปัญหาค่าบริการaisเดือนแรกที่ใช้บริการบ้างมั้ยคะ
สรุปว่า หากใช้งาน30หรือ31วัน จะได้จ่ายราคาโปรคือ299 บาท
แต่ถ้าใช้งานไม่ถึงรอบบิล อย่างกรณีของเรา ใช้งาน24วัน ต้องจ่ายราคา496บาท คือจ่ายแพงไปอีก197บาท ยอดเงินอาจไม่มากสำหรับบางคน แต่หากโดนคิดค่าบริการเกินจริงแบบเราหลายๆคนรวมกัน ยอดเงินคงจะสูงมากๆ ซึ่งรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมกับผู้ใช้บริการเลย และเจ้าหน้าที่ที่shop ais ก็ไม่ได้แจ้งว่า หากใช้ไม่ครบรอบบิล จะไม่ได้ราคาโปร.และต้องจ่ายราคาเต็มในรอบบิลแรก