สวัสดีครับ
ผมย้ายค่ายเบอร์เดิมจากระบบเติมเงิน ไปยัง ais รายเดือนแล้วเจอปัญหาดังต่อไปนี้ครับ
1. ไปติดต่อ เอไอเอส ช็อป (เซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่) ชั้น 3 อ.หาดใหญ่ จ. สงขลา เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2559 แจ้งว่าประสงค์ย้ายค่ายเบอร์เดิม จากเครือข่ายอื่นระบบเติมเงินมาเป็น ais รายเดือน โดยต้องการใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเพื่อรับเครื่อง พนักงานขอบัตรประชาชนและเบอร์โทรศัพท์ไปตรวจสอบข้อมูลและแจ้งว่าวันนี้จะทำเรื่องย้ายค่ายให้ และบอกว่าเมื่อย้ายค่ายผ่าน ค่อยมาทำเรื่องขอรับเครื่อง
2.วันนี้ 6 มิถุนายน 2559 ไปติดต่อขอรับเครื่อง แต่พนักงานคนที่รับเรื่อง แจ้งว่าไม่สามารถรับสิทธิ์ได้ เนื่องจากตอนนี้รับสิทธิ์ไปแล้ว 3 สิทธิ์
เมื่อตรวจสอบ ปรากฏว่า ผมมีเบอร์เติมเงิน 3 เบอร์ ลงทะเบียนซิมในชื่อผม โดยผมใช้เอง 1 เบอร์ พ่อใช้ 1 เบอร์ แม่ใช้ 1 เบอร์
ไปรับเครื่องมาตอน ais บอกว่าเครื่อง 2G จะไม่มีสัญญาณ โดยเครื่องเดิมของผมและของพ่อแม่ ยังใช้งานได้ดีอยุ่ และพอไปแลกเครื่อง ais ก็ยึดเครื่องเก่าไปด้วย เครื่องที่แลกก็แบบปุ่มกด
2. เลยแจ้งพนักงานว่า ตอนไปติดต่อก็แจ้งความประสงค์แล้วว่าขอย้ายค่าย รับเครื่อง พนักงานก็เอาบัตรประชาชนไปตรวจสอบข้อมูลแล้ว ทำไมไม่แจ้งว่ามีปัญหา จะได้ไม่ต้องย้าย
3. ตอนนี้เกิดความไม่สบายใจแล้ว จึงแจ้งพนักงานว่างั้นขอย้ายกลับไปเครือข่ายอื่นก็ได้ ไม่เอาแล้วเครื่อง ปรากฏว่าย้ายไม่ได้ พนักงานแจ้งว่าติดสัญญาอีก
3.พอย้ายไม่ได้ พนักงานก็บอกว่า ให้ใช้รายเดือนไปก็แล้วกัน เพราะพี่ได้สิทธิ์ลดค่ารายเดือน 50 % เป็นเวลา 1 ปี แต่พอไปดูรายละเอียดปรากฏว่า โปรที่เลือกไว้ ไม่พอเพียงกับการใช้งาน เลยแจ้งจะขอปรับเป้นโปรที่แพงขึ้น พนักงานก็บอกว่าไม่ได้ เพราะลูกค้าเลือกแล้ว เปลี่ยนไม่ได้อีก
รบกวนทาง ais ช่วยตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้ด้วยครับ
ตอนนี้กลายเป็นว่า เจอปัญหาที่ไม่มีทางออก ดังนี้
1. ย้ายค่ายไปเป็นรายเดือน แล้วใช้สิทธิ์รับเครื่องฟรีไม่ได้
2. เมื่อรับเครื่องฟรี ไม่ได้ ก็จะขอยกเลิกการย้ายค่าย ก็ทำไม่ได้อีก พนักงานแจ้งว่าติดสัญญา
3. ไม่ติดใจเรื่องเครื่องฟรี แต่จะขอรับสิทธิ์ลดค่ารายเดือน 50 % ก็ไม่ได้ เพราะ แพ็กเกจที่พนักงานเลือกเอาไว้ในตอนย้ายค่าย ไม่พอเพียงในการใช้งาน
พนักงานบอกว่า ต้องเลือกโปรขั้นต่ำเท่านั้น เท่านี้ เพื่อรับสิทธ์ หลังจากย้ายค่ายผ่าน ค่อยมาเปลี่ยน ตอนรับเครื่อง พนักงานยืนยันว่าเปลี่ยนโปรได้
เลยจะขอเปลี่ยนไปใช้ที่ราคาแพงขึ้น โทรได้มากขึ้น อินเทอร์เน็ตมากขึ้น แต่ก็เปลี่ยนไม่ได้อีก เพราะพนักงานแจ้งว่าเลือกแล้ว เปลี่ยนไม่ได้
ตอนนี้ เซ็งมากๆ ครับ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ เข้าก็ไม่ได้ ออกก็ไม่ได้
ตอนนี้ยังใช้ ais เติมเงินอยุ่หลายเบอร์ครับ ทั้งเบอร์ตัวเอง เบอร์พ่อ เบอร์แม่ ที่ลงทะเบียนในชื่อผม
รบกวนทาง ais ช่วยตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้ด้วยครับ
ตอนนี้ที่อยากได้ เรียงลำดับดังนี้
1.ขอย้ายออกจาก ais
2.ใช้สิทธิ์รับเครื่องฟรี
3. ขอ upgrade โปรเป็นโปรที่สูงขึ้นกว่าที่พนักงานเลือกไว้ให้ แล้วรับสิทธิ์ลดค่ารายเดือน 50 %
ส่งเบอร์ให้หลังไมค์นะครับ
ย้ายค่ายเบอร์เดิมไป ais รายเดือนแล้วเจอปัญหาโลกแตก
ผมย้ายค่ายเบอร์เดิมจากระบบเติมเงิน ไปยัง ais รายเดือนแล้วเจอปัญหาดังต่อไปนี้ครับ
1. ไปติดต่อ เอไอเอส ช็อป (เซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่) ชั้น 3 อ.หาดใหญ่ จ. สงขลา เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2559 แจ้งว่าประสงค์ย้ายค่ายเบอร์เดิม จากเครือข่ายอื่นระบบเติมเงินมาเป็น ais รายเดือน โดยต้องการใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเพื่อรับเครื่อง พนักงานขอบัตรประชาชนและเบอร์โทรศัพท์ไปตรวจสอบข้อมูลและแจ้งว่าวันนี้จะทำเรื่องย้ายค่ายให้ และบอกว่าเมื่อย้ายค่ายผ่าน ค่อยมาทำเรื่องขอรับเครื่อง
2.วันนี้ 6 มิถุนายน 2559 ไปติดต่อขอรับเครื่อง แต่พนักงานคนที่รับเรื่อง แจ้งว่าไม่สามารถรับสิทธิ์ได้ เนื่องจากตอนนี้รับสิทธิ์ไปแล้ว 3 สิทธิ์
เมื่อตรวจสอบ ปรากฏว่า ผมมีเบอร์เติมเงิน 3 เบอร์ ลงทะเบียนซิมในชื่อผม โดยผมใช้เอง 1 เบอร์ พ่อใช้ 1 เบอร์ แม่ใช้ 1 เบอร์
ไปรับเครื่องมาตอน ais บอกว่าเครื่อง 2G จะไม่มีสัญญาณ โดยเครื่องเดิมของผมและของพ่อแม่ ยังใช้งานได้ดีอยุ่ และพอไปแลกเครื่อง ais ก็ยึดเครื่องเก่าไปด้วย เครื่องที่แลกก็แบบปุ่มกด
2. เลยแจ้งพนักงานว่า ตอนไปติดต่อก็แจ้งความประสงค์แล้วว่าขอย้ายค่าย รับเครื่อง พนักงานก็เอาบัตรประชาชนไปตรวจสอบข้อมูลแล้ว ทำไมไม่แจ้งว่ามีปัญหา จะได้ไม่ต้องย้าย
3. ตอนนี้เกิดความไม่สบายใจแล้ว จึงแจ้งพนักงานว่างั้นขอย้ายกลับไปเครือข่ายอื่นก็ได้ ไม่เอาแล้วเครื่อง ปรากฏว่าย้ายไม่ได้ พนักงานแจ้งว่าติดสัญญาอีก
3.พอย้ายไม่ได้ พนักงานก็บอกว่า ให้ใช้รายเดือนไปก็แล้วกัน เพราะพี่ได้สิทธิ์ลดค่ารายเดือน 50 % เป็นเวลา 1 ปี แต่พอไปดูรายละเอียดปรากฏว่า โปรที่เลือกไว้ ไม่พอเพียงกับการใช้งาน เลยแจ้งจะขอปรับเป้นโปรที่แพงขึ้น พนักงานก็บอกว่าไม่ได้ เพราะลูกค้าเลือกแล้ว เปลี่ยนไม่ได้อีก
รบกวนทาง ais ช่วยตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้ด้วยครับ
ตอนนี้กลายเป็นว่า เจอปัญหาที่ไม่มีทางออก ดังนี้
1. ย้ายค่ายไปเป็นรายเดือน แล้วใช้สิทธิ์รับเครื่องฟรีไม่ได้
2. เมื่อรับเครื่องฟรี ไม่ได้ ก็จะขอยกเลิกการย้ายค่าย ก็ทำไม่ได้อีก พนักงานแจ้งว่าติดสัญญา
3. ไม่ติดใจเรื่องเครื่องฟรี แต่จะขอรับสิทธิ์ลดค่ารายเดือน 50 % ก็ไม่ได้ เพราะ แพ็กเกจที่พนักงานเลือกเอาไว้ในตอนย้ายค่าย ไม่พอเพียงในการใช้งาน
พนักงานบอกว่า ต้องเลือกโปรขั้นต่ำเท่านั้น เท่านี้ เพื่อรับสิทธ์ หลังจากย้ายค่ายผ่าน ค่อยมาเปลี่ยน ตอนรับเครื่อง พนักงานยืนยันว่าเปลี่ยนโปรได้
เลยจะขอเปลี่ยนไปใช้ที่ราคาแพงขึ้น โทรได้มากขึ้น อินเทอร์เน็ตมากขึ้น แต่ก็เปลี่ยนไม่ได้อีก เพราะพนักงานแจ้งว่าเลือกแล้ว เปลี่ยนไม่ได้
ตอนนี้ เซ็งมากๆ ครับ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ เข้าก็ไม่ได้ ออกก็ไม่ได้
ตอนนี้ยังใช้ ais เติมเงินอยุ่หลายเบอร์ครับ ทั้งเบอร์ตัวเอง เบอร์พ่อ เบอร์แม่ ที่ลงทะเบียนในชื่อผม
รบกวนทาง ais ช่วยตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้ด้วยครับ
ตอนนี้ที่อยากได้ เรียงลำดับดังนี้
1.ขอย้ายออกจาก ais
2.ใช้สิทธิ์รับเครื่องฟรี
3. ขอ upgrade โปรเป็นโปรที่สูงขึ้นกว่าที่พนักงานเลือกไว้ให้ แล้วรับสิทธิ์ลดค่ารายเดือน 50 %
ส่งเบอร์ให้หลังไมค์นะครับ