ไปรษณีย์ไทย ส่งอีเมลล์ก็แล้ว โทรไปขอความช่วยเหลือก็แล้ว เลยต้องมาตั้งกระทู้พันทิป

ส่งพัสดุลงทะเบียนจากเจ้าคุณทหารตั้งแต่วันที่ 27 พค มาตลิ่งชัน
ผ่านมา 7 วันแล้ว วันนี้ 3 มิย พัสดุยังมาไม่ถึงตลิ่งชันเลยค่ะ

โทรไปเบอร์ 1545 เจ้าหน้าที่ก็ขอเลขพัสดุและอีเมลล์ไว้และบอกว่าจะติดต่อกลับแต่ก็ยังไม่ได้รับข้อความอะไรเลย
ส่งอีเมลล์ไปที่ postalcare@thailandpost.co.th ขอให้เช็คพัสดุให้หน่อยก็เงียบ ไม่ได้รับการตอบกลับ *ติดต่อกลับมาแล้วนะคะ อยู่ในเมลล์ขยะ ขอโทษด้วยค่ะ*

คือเราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ ทางเจ้าคุณทหารบอกว่าถ้าเกิน 10 (แก้เป็น15นะคะ) วันแล้วไม่ได้ของค่อยมาทำเรื่องสืบสวน
แล้วถ้าตอนนั้นของเราหายไปหรือชำรุดล่ะคะ? เราไม่สามารถเช็คพัสดุระหว่างที่ยังมาไม่ถึงได้เลยหรอคะ?
เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าปกติพัสดุลงทะเบียนภายในกทมใช้เวลาส่งประมาณ 3-4 วัน
แต่นี่ 7 วันผ่านคืนนี้ไปก็ 8 วันแล้วนะคะ ยังไม่มีวี่แววพัสดุของเราเลย

วันที่ 31 พค เราโทรไปสอบถามที่ไปรษณีย์เจ้าคุณทหาร เจ้าหน้าที่บอกว่าปกติของรอบวันศุกร์(27 พค) จะทำการจัดส่งภายในวันอังคารก็คือวันที่เราโทรไปนั่นเอง เขาบอกว่าวันพุธของน่าจะถึงไปรษณีย์ตลิ่งชัน แต่เมื่อถึงวันพุธเราเห็นว่าพัสดุยังไม่ขึ้นสถานะเตรียมการนำจ่ายสักทีจึงโทรไปที่ไปรษณีย์ตลิ่งชัน เขากลับบอกว่าเลขพัสดุของเรานั้นไม่มีในคลังตลิ่งชัน ทางผู้ที่ส่งของให้เรา(เราเป็นผู้รับค่ะ) จึงไปเช็คที่ไปรษณีย์เจ้าคุณทหารให้ ทางนั้นก็บอกว่าพัสดุของเราออกจากไปรษณีย์เจ้าคุณทหารแล้ว คือ?

ยังไงรบกวนช่วยติดต่อกลับหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่