ไปรษณีย์ไทย EMS ของค้างอยู่ขั้นตอนเดิมมา 2 วันแล้ว!!

เช็คล่าสุดวันนี้ 25/08/2567 พัสดุยังอยู่ที่เดิม ขั้นตอนเดิม แบบนี้ถือว่าผิดปกติไหมครับ พยายามโทรหาทั้ง Call Center 1545 หรือเบอร์ของทางบางขุนเทียน ก็ไม่มีพนักงานรับสายเลย ปกติใช้เวลารวมจากวันจัดส่งไม่เคยเกิน 3 วัน ต้องได้รับของแล้ว (ส่งวันที่ 23 วันที่ 25 จะได้รับของแล้ว) อยากรู้ว่าตอนนี้มีปัญหาอะไรหรือเปล่า? ได้มีการนำส่งพัสดุไหม? กลัวพัสดุหล่นหายมากครับ