true wifi เสีย แจ้งปัญหากับ 1331 ไม่มีความคืบหน้าใดๆ

กระทู้คำถาม

truemove H Wi-Fi Wi-Fi Hotspot อินเทอร์เน็ต truemove

เมื่อคืนผมโทรแจ้งผ่าน 1331 แจ้งปัญหา hotspot wifi ณ. จุด 04061010V ใช้งานไม่ได้ เจ้าหน้าที่รับเรื่องตรวจสอบแล้วพบว่ามีปัญหาจริง
ก่อนหน้าที่จะมีปัญหา ไฟฟ้าบริเวณนี้ดับนาน 2-3 ชั่วโมง
    จนถึงตอนนี้ true wifi ยังใช้งานไม่ได้ และยังไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้งความคืบหน้าและดำเนินการแก้ไข
โทรติดตามเรื่อง   เจ้าหน้าที่บอกไม่พบข้อมูลรับเรื่อง ไม่แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่มีการรับเรื่องประสานงานให้หรือเปล่า

รบกวนคุณ intelligence  ด้วยครับ