เล่นnetกับwifi ทำไมมีข้อความว่าวันนี้ใช้netไปเท่าไรแล้ว ทั้งๆที่ไม่ได้ต่อ 3g

คือวันนี้เราไปซื้อบัตรเติมเงิน 1 2 call มาเติมที่หอ  เล่นfacebookสักพักมีข้อความว่าวันนี้เราใช้เน็ตไปจำนวนหนึ่ง ทั้งๆที่เราต่อwifi คือออออออ ยังไงคะ เราไม่เข้าใจ เราเล่นกับwifi ทำไมมาคิดค่าinternetเรา เราจะสามารถร้องเรียน หรือทำสิ่งอันใดได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ