ใครเคยใช้บริการ AIS Call Center Live Chat บ้างครับ กากมากไม่เคยตอบซักที

พอดีจ่ายค่าบริการ true เกิน ติดต่อ call center ไม่ได้ ทำยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนคะ เรื่องนี้มันติดต่อผ่านระบบอัตโนมัติไม่ได้ โทร call center หลายรอบมากแต่ไม่รุทำยังไงถึงจะได้คุยกับคน ใครเ

ตอนนี้ทนใช้ โปรของ true (Ipad) จ่ายเดือนละ 800กว่าบาท รวม Vat แล้วมาก็หลายปี ได้เน็ทแค่ 3GB ตอนนี้ตัดสินใจได้แล้วว่าจะเปลี่ยนโปร โทรไป call center ก็วนอยู่แต่ มะลิ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที พอ Live

การคุยออนไลน์ต้องมีเจ้าหน้าที่พิมข้อความกลับมาไม่ใช่หรอ ทำไมเราพิมไปตั้งนานไม่เห็นมีมีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ นอกจากอุ่นใจให้เราฝากเรื่องละติดต่อกลับงง!? แล้วจะมี live chat ไว้ทำไม

Call Center ก็ AI ติดต่อไม่ได้ เบื่อ เหมือนไม่สนใจลูกค้าทักมาหายไปเป็นชั่วโมง เดี๋ยวจะยกเลิกย้ายค่ายให้หมด

เน็ตบ้าน AIS Fibre มีปัญหาตั้งแต่ช่วงค่ำวันนี้ตอน 18:40 น. ลองปิด-เปิด router ไปหลายรอบแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ไฟตรง LOS ก็ขึ้นสีแดงกระพริบหลาย ครั้ง ผมส่งข้อความไปหลังไมค์แล้ว รอเจ้าหน้าที่ call cente

โทรหาcall center true ไป1ชั่วโมงเต็มเพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน แต่ไม่มีคนรับสายเลย แบบนี้หลอกให้ลูกค้าเสียเงินรอสายชัดๆ ติดต่อช่องทางอื่นก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับบอท โทรเข้าcall centerก็เสียเงิน แต่ได้สา

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

1678 ไม่มีผู้รับสายเลย