อยากจะเตือนทุกๆท่านที่จะนำรถเข้ามาทำที่อู่แห่งนี้ *เรื่องเก่ายังไม่จบต่อภาค2ที่คห.2*

ภาค 1 บางท่านอาจจะเคยอ่านแล้วนะคับ สำหรับภาค 2 เรื่องต่อจากนั้นจนถึงวันนี้ยังไม่จบ(22/05/59)
มีต่ออีกจะมาอัพเดทเรื่อยๆนะคับ

ภาค1 ผมได้ติดต่อกับช่างคนหนึ่ง ขอใช้ชื่อว่าช่างx ที่อู่ซ่อมสีรถแห่งหนึ่งซึ่งเป็นอู่นอกประกัน อยู่ที่ถนนกำนันแม้น ซอยเลขคี่ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้3,5,…,9 สาเหตุที่ผมไปทำที่อู่นอกประกันก็เพราะเคยทำสีรถคันเก่ากับอู่ของประกันแล้วทำสีออกมาแย่มาก เป็นผิวเปลือกส้มทั้งคัน แถมเก็บงานไม่ละเอียด พอดีมีคนรู้จักแนะนำให้มาทำที่อู่นี้ซึ่งผมก็ได้เห็นรถของเขาแล้วทำสีออกมาได้ดูดีทีเดียวจึงได้ติดต่อไปหาช่างx

2 ธ.ค. 58
ผมได้นำรถ BMW e46 สีบรอนซ์เข้าไปที่อู่เพื่อให้ดำเนินเรื่องในการเคลมประกันซ่อมสีรอบคันให้ ที่ผมไม่ดำเนินการเองเพราะไม่ค่อยมีเวลาและไม่ได้ศึกษาขั้นตอนการเคลมประกันไว้ จึงให้ช่างเคลมให้เพื่อความสะดวก (ผมซื้อฝากระโปรง แก้ม2ข้าง และคิ้วใต้ไฟไปเอง เพราะรถผมเคยชนด้านหน้ามาแล้วฝากระโปรงดุ้งซ่อมแล้วก็ไม่พอดี ส่วนแก้มนั้นผมไม่แน่ใจว่าจะพอดีหรือไม่จึงซื้อมาเพราะได้มาในราคาถูกแล้วขายต่อได้  แต่ได้บอกช่างว่าถ้าแก้มอันเก่าใส่ได้พอดีก็ใช้อันเก่า ส่วนคิ้วใต้ไฟเดิมของรถผมตัวล๊อกขามันหักแล้ว) ซึ่งได้ตกลงว่าจะมีการทำสีรอบคัน(สีเดิม) เปลี่ยนกระจกหน้า(โดนหินดีดใส่) เปลี่ยนไฟหน้าใหม่1คู่ (ไฟแตก) เปลี่ยนกระจังหน้า และไฟทับทิมด้านหลัง ซึ่งทางอู่บอกว่าขอใช้เวลาทั้งหมดไม่เกิน20วัน ซึ่งก่อนที่จะเข้าไปที่อู่ในวันนั้นได้แวะเติมน้ำมันที่ปั๊ม ปตท. วงแหวนกาญจนาภิเษก โดยปกติแล้วผมจะถ่ายรูปไมล์รถไว้เพื่อบันทึกการใช้น้ำมัน แล้วก็ขับตรงไปที่อู่หลังจากนั้นหลังจากเติมน้ำมันแล้ว ซึ่งไม่น่าเกิน 20 กม. (76,455กม.)

คนที่มารับรถก็คือ  ช่างx ที่ได้โทรนัดกันไว้ ซึ่งผมได้ถามถึงใบรับรถ ทางช่างก็บอกว่าไม่มีให้เพราะต้องเคลมประกันก่อนซึ่งทางผมก็เอะใจแต่ไม่ได้ว่าอะไร เพราะเห็นที่อู่มีรถมาทำหลายคัน และก็มีคนแนะนำให้มาทำกับอู่นี้เลยเชื่อใจ

11 ธ.ค. 58
ผมได้ทักไปในไลน์ตามรูปเลยครับ



12 ธ.ค. 58
มีการคุยไลน์เรื่องเคลมกระจกหน้า


18 ธ.ค.58
ช่างxได้ยืนยันว่าเคลมครบหมดแล้ว กำลังทำสี


22 ธ.ค. 58
ผมได้เข้าไปที่อู่กับแม่เพื่อดูความคืบหน้าในการทำรถแต่พอเข้าไปแล้วไม่เห็นรถผมอยู่ในอู่ จึงได้โทรตามช่างx เขาบอกว่าเอารถผมไปเทียบไฟแล้วจะเข้ามา ขณะนั้นผมก็เอะใจว่าจะเอาไปเทียบทำไม ของมันมี part number อยู่แล้ว หรือแค่บอกรุ่นไปก็ได้เพราะไฟโปรเจคเตอร์ e46 ตายก ซึ่งมีแค่แบบเดียวอยู่แล้ว ผมกับคุณแม่ก็รอที่อู่จนช่างขับรถผมกลับมาซึ่งสภาพรถของผมคือมีการเปลี่ยนกระจกหน้าแล้วแต่ยังไม่ได้ซ่อมอะไรเลย ทางช่างบอกว่าจะเอารถเข้าไปทำสีทันทีเลย ให้มารับรถในวันจันทร์หน้าตอนเย็นๆ ผมกับแม่จึงกลับ

27 ธ.ค.58
ผมได้ไลน์ไปถามว่าพรุ่งนี้รับรถได้หรือไม่ได้ความว่า


28 ธ.ค. 58
ผมได้ไลน์ขอให้ส่งรูปรถมาให้ดู ก็ไม่มีการตอบ จึงตัดสินใจว่าพรุ่งนี้จะเข้าไปดูรถ เผื่อว่าจะมีจุดไหนที่ยังไม่พอใจจะให้แก้ไขก่อนรับรถ

29 ธ.ค. 58
ผมเข้าไปที่อู่แล้วพบว่ารถของผมยังไม่ได้ทำอะไรเลย จอดฝุ่นเขรอะไว้ และช่างx ก็ไม่อยู่ จึงได้โทรตามแล้วบอกว่าจะเข้ามา ระหว่างรอนั้นผมก็ไปขอกุญแจกับช่างที่อยู่ในอู่แล้วบิดกุญแจดูพบว่ารถผมไมล์วิ่งขึ้นไปอีกมากกว่า1,600 กม. (78,161กม.)

พอช่างx มาก็ถามว่าทำไมรถยังไม่ซ่อมทั้งๆที่นัดรับรถพรุ่งนี้ ทางช่างก็เอาแต่ถามว่า Late ให้ผมได้ที่สุดวันไหน ซึ่งผมบอกไม่ถูกเลยนัดรับรถพรุ่งนี้แต่บอกว่า Late ได้ถึงวันไหน แล้วผมก็บอกว่าทำไมจึงเอารถผมไปใช้ถึง 1,600กม. ช่างx ก็ทำท่าตกใจแล้วบอกว่าผมเอารถอกไปวิ่งเคลมประกันเอง ไม่น่าถึง1,600กม.นะ ผมจึงเอารูปไมล์ที่ถ่ายไว้ให้ดูแล้วส่งไปให้ในไลน์ด้วย ช่างก็ยืนยันว่าใช้ไม่ถึง 1,600กม แน่นอน ผมจึงถามว่าคนอื่นในอู่เอารถไปใช้หรือเปล่าช่างก็บอกว่ามีแค่เขาเท่านั้นที่เอารถไปขับได้ในอู่คนอื่นห้ามขับ ตอนนั้นผมจึงขอเบอร์โทรเจ้าของอู่นี้ ซึ่งมี2คน ขอใช้ชื่อว่า นายAส่วนอีกคนเป็นภรรยาของ นายA โทรไปเล่าเรื่องทั้งหมดให้ฟัง เขาบอกว่าไม่ทราบมาก่อนว่ารถของผมเข้ามาทำที่อู่เพราะช่างx เป็นคนรับรถ แล้วก็บอกว่าจะจัดการให้ ส่วนเรื่องที่ยังไม่ได้ซ่อมรถก็เดี๋ยวจะให้ช่างหยุดทำคันอื่นมาทำรถผมก่อนเลย ทางผมก็ตกลงแล้วก็ได้คุยกันใน line ตามรูป



พอกลับไปที่บ้านผมได้ปรึกษากับพ่อแม่ว่ารถยังไม่ได้ทำจะเอายังไงดี พ่อจึงโทรไปนัดกับภรรยาของนายA ว่าขอดูเอกสารการเคลมทั้งหมด แล้วก็นัดกับพ่อของผมวันที่ 30ธ.ค.58 ตอน 4โมงเย็น

30 ธ.ค. 58
ผมกับพ่อและแม่ไปถึงอู่ประมาณ 3โมงครึ่ง ก็พบว่ารถผมก็ยังไม่ได้ทำอะไรเหมือนเดิมก็ได้โทรไปหาภรรยาของเจ้าของอู่หลายสายก็ไม่รับสาย จึงไปคุยกับช่างx ก่อนเพราะว่าเห็นรถยังไม่ทำจึงจะเอารถออก ช่างx ก็บอกว่าส่งเรื่องเคลมไปแล้วทางประกันอนุมัติซ่อมแล้ว ขอเอารถไว้ซ่อมก่อน คุณพ่อของผมจึงขอดูใบเคลมช่างก็บอกว่าประกันฯ ยังไม่ส่งให้แต่ประกันอนุมัติให้ซ่อมแล้วจริงๆ แล้วก็เอาแต่ใบเสนอราคามาให้ดู แล้วพอเราถามถึงเรื่องที่เอารถไปใช้ครั้งนี้ช่างก็ยังบอกว่าเขาเอาไปใช้แค่นิดเดียว แต่จะรับผิดชอบให้ (ถ้าไม่ได้เอาไปขับจริงๆ จะรับผิดชอบทำไม) ซึ่งก่อนหน้านั้นผมก็ได้เข้าไปดูใน facebook ของช่างคนนี้แล้วเห็นรูปไมล์รถของผมถูกใช้ไปแล้วกว่า700กม.(77,175กม.) ทั้งที่เอาเข้าอู่ไปไม่ถึง10วัน แสดงว่านำรถผมไปใช้งานจริงๆ

ที่ผมทราบว่าเป็นรถผมเพราะรถผมจะมีทริมที่เป็นอลูมิเนียมเคฟล่าห์ สำหรับรถe46 ในประเทศไทยคงมีไม่กี่คันที่วิ่งไม่ถึง100,000กม. แล้วเลขไมล์ดันใกล้เคียงกับรถผมอีก อีกทั้งในอู่นี้มีรถ e46 แค่คันเดียวในตอนนั้นจึงมั่นใจว่าเป็นรถของผม

หลังจากนั้นก็โทรไปหานายA พอโทรติดก็ถามถึงภรรยาของเขาที่นัดมาเอาเอกสารก็บอกว่าภรรยาของเขาป่วย(แล้วไม่โทรบอกทั้งๆที่เป็นคนนัดเองแท้ๆ แล้วป่วยขนาดหยิบโทรศัพท์มาโทรไม่ได้เลยหรือ) แล้วพ่อของผมก็ได้ทำการตกลงกับเจ้าของอู่ว่าหลังจากวันหยุดปีใหม่ จะให้ช่างมารุมทำรถผมคันเดียวให้เวลา7วัน แล้วเรื่องที่ช่างx นำรถไปใช้จะมีการนำรถไปตรวจสภาพว่าเอาไปใช้มีอะไรเสียหายหรือไม่ จะทำการซ่อมให้และจะมีค่าชดเชยให้ส่วนราคาเท่าไหร่ค่อยตกลงกันในวันรับรถ เพรามีค่าAcceptance ที่ผมต้องจ่ายในวันนั้น

4 ม.ค. 59
แม่ของผมโทรไปถามช่างx ว่าได้เริ่มทำรถหรือยัง ช่างก็ตอบว่ายังไม่ได้ทำเพราะช่างยังไม่กลับมากันขอเริ่มงานพรุ่งนี้

5 ม.ค. 59
ผมได้เข้าไปดูความคืบหน้าแล้วเห็นว่ารถผมได้ถอดแก้มออก2ข้าง แล้วยังไม่ได้ทำอะไรเลย จึงเดินไปถามช่างx ช่างบอกว่าก็เริ่มงานแล้วไง ผมก็บอกว่าแค่ถอดแก้มผมถอดเองได้ไม่กี่นาทีก็เสร็จ ช่างก็บอกว่าเขาลองเอาอันใหม่มาใส่แล้วลองตั้งดูแล้วด้วย แต่แกะออกมาเพราะจะพ่นแยก ผมก็ok แต่ก็คิดว่าช่างอาจจะโกหกเพราะเห็นแก้มที่ซื้อมาวางอยู่ที่เดิม แล้วก็สังเกตเห็นว่าในอู่ช่างเหลืออยู่ไม่กี่คน

*รูปที่เจ้าของอู่ขอให้ลบเนื่องจากเป็นภาพในอู่*

ซึ่งหลังจากวันนั้นผมก็เข้าไปดูรถวันเว้นวันเพื่อดูความคืบหน้า ซึ่งรถก็ได้เริ่มทำไปอย่างช้า มากๆ โดยทางที่พ่อของผมได้นัดวันรับรถเอาไว้ว่าอีก1สัปดาห์ระหว่างนั้นโทรหาเจ้าของอู่ และภรรยาก็ไม่ติด มาทราบทีหลังว่าไปเที่ยวมาเก๊า แต่นัดรับรถไว้
ส่วนช่างก็จะบ่ายเบี่ยงไปเรื่อยๆว่าทำ...แล้ว ทำ...แล้วซึ่งได้ทำไปแค่ทีละนิดเดียว ส่วนมากเข้าไปที่อู่ช่างx จะทำเป็นไม่ว่างแล้วเดินหนี

12 ม.ค. 59
ฝากระโปรงชิ้นที่ผมซื้อมาก็พึ่งจะเริ่มขูดสี วันนั้นผมเข้าไปดูรถแล้วเห็นว่าแก้มไม่สนิท(ไหนบอกลองตั้งแล้วพอดี) แล้วมีรอยที่ต้องโป็วด้วยจึงถามช่างx ช่างบอกว่าเค้าใส่ไว่เฉยๆยังไม่ได้ขันน๊อตเข้าไป แล้วผมก็ถามว่าถ้าอันที่ผมซื้อมามันไม่สมบูรณ์ ทำไมไม่ใช้อันเก่า ช่างก็บอกว่าอันนี้แหละสมบูรณ์ อันเก่าก็ต้องโป๊วเหมือนกัน ผมก็บอกว่าอันเก่ามันก็ใส่พอดี รอยบุบก็ไม่เห็นมี ช่างก็ยืนยันว่าต้องโป๊วแล้วว่าผมว่าผมไม่ใช่ช่างดูไม่ออกหรอก เค้าทำมา 6ปีแล้ว ผมก็ถามต่อว่าแล้วตกลงรถได้วันไหน ช่างตอบว่าพรุ่งนี้เอารถเข้าพ่นแน่นอน หลังจากเอารถเข้าไปพ่นแล้วอีกไม่เกิน 3วัน ก็เสร็จ แล้วผมก็ถามว่ารถอีกคันยังอยู่ในห้องพ่นอยู่เลยสีก็ยังไม่ได้พ่นพรุ่งนี้รถผมจะเข้าไปพ่นได้ไง ช่างก็ยืนยันว่าได้แน่ๆ แล้วอีกสักพักช่างx ก็ออกไปจากอู่

*รูปที่เจ้าของอู่ขอให้ลบเนื่องจากเป็นภาพในอู่*

หลังจากนั้นผมก็เดินไปคุยกับช่างที่เหลืออยู่ 3 คน ผมเห็นช่างพ่นสีมาช่วยแกะรถอีกคัน จึงเดินไปถาม ช่างก็บอกว่าจริงๆแล้ว เจ้าของอู่ไม่ยอมดูแล ให้ช่างx จัดการคนเดียว เจ้าของอู่จะเข้ามาตอนรับเงินอย่างเดียวแล้วก็ไป ไม่ยอมเอาเงินมาลงทุนใช้เงินลูกค้าหมุน ที่อู่เลยไม่มีเงินไปซื้อสีมาให้พ่นช่างรอมาหลายวันแล้ว ขนาดค่าแรงยังติดไว้ก่อนเลยผ่อนให้ช่างแค่วันละ100บาท ช่างที่เหลืออยู่ทั้ง3คน ก็เป็นช่างรับจ้างไม่ได้อยู่อู่ประจำ จึงกล้าพูดตรงๆ แล้วก็บอกว่ารถคันอื่นเค้าเอาออกหนีไปหมดแล้วที่เหลืออยู่ไม่กี่คันก็เข้ามาด่าแทบทุกวัน ช่างx ก็โกหกไปทุกวันๆ

15 ม.ค. 59
เข้าไปดูความคืบหน้า รถก็ยังไม่ได้เข้าห้องพ่นตามที่สัญญาเอาไว้

*รูปที่เจ้าของอู่ขอให้ลบเนื่องจากเป็นภาพในอู่*

ช่างX ก็กำลังซ่อมรถคันอื่นอยู่ เสร็จแล้วขับมอเตอร์ไซออกไปเลย วันนั้นก็ได้โทรหาเจ้าของอู่ นายA (โทรติดแล้ว) เจ้าของอู่บอกว่าไม่มีช่าง(แต่ไม่ได้บอกว่าไม่มีเงิน) เราก็บอกว่าทำให้ดีละกันเราไม่อยากเร่งแล้วเพราะเข้าไปเร่งทุกวัน ก็ไม่ได้ทำอะไรให้อยู่ดี

19 ม.ค. 59
รถเพิ่งจะได้เข้าห้องพ่นแล้วก็ซื้อสีมาแล้ว (แอบแปลกใจมีตังแล้วหรอ) แต่วันนั้นที่อู่โดนตัดไฟ จึงยังไม่ได้พ่น ช่างx ก็ออกไปจัดการค่าไฟแล้วได้พ่นในวันถัดมา

20 ม.ค. 59
ช่างพ่นสีได้แจ้งว่าพ่นรถเสร็จแล้ว ในวันนั้นแม่ก็ได้โทรไปคุยกับช่างx เรื่องไฟหน้าที่เคลมไปเพราะยังไม่เห็นมี แล้วก็ไม่คิดว่าที่อู่จะมีเงินไปซื้อเพราะไฟโปรเจคเตอร์ e46 ไฟยก ของมือ2 ญี่ปุ่น ราคากลางอยู่ประมาณ 15,000บาท ต่อคู่ซึ่งช่างก็บอกว่าตกลงประกันจะจัดหามาให้ ซึ่งได้ของแล้วแต่ยังไม่ได้ไปเอา

21 ม.ค. 59
ผมเข้าไปดูความเรียบร้อย วันนี้เหลือแต่ช่างx ช่างที่เหลือไม่อยู่แล้ว ก็พบว่ามีสีลอก สีพอง สีไม่เรียบ และเป็นหลุม หลายจุดมากๆ วงจุดที่ให้แก้แทบทั้งคัน ช่างx ก็บอกจะแก้ไขให้ แล้วผมก็ได้ถามเรื่องไฟหน้าอีกครั้ง แต่ครั้งนี้ช่างบอกว่ากำลังให้ช่างอีกคนไปเอาเดี๋ยวเข้ามาเย็นๆ แล้วในคืนนั้นช่างx ก็ได้โทรหาแม่ของผม(ตกใจมากพึ่งเคยโทรหามีแต่เราโทรตาม) บอกว่าให้มารับรถ วันที่25ม.ค.59 ซึ่งครั้งนี้ผมก็คิดว่าคงได้รถจริงๆ จึงกล้าโทรนัด