ใช้ AIS รู้ได้เลยว่ามาตรฐานตกไปเยอะ
- มี SMS ส่งมาว่าสายขาดให้นัดช่างไปซ่อม(1175 โทรมาไม่ได้รับ)
- เราเลยเข้าไปนัดใน My AIS สรุปคิวว่างวันที่ 12 โอเคช้าก็ต้องรอ ทีวีก็ดูไม่ได้ (AIS BoX)
- วันที่ 12 ช่างมาดู บอกว่าสายโดนตัดเพราะการไฟฟ้าปรับปรุงสายไฟ(ก็ SMS แจ้งมาเองแท้ๆ ว่าสายขาด)
สาย Fiber ของ AIS โดนตัดเพราะเดินสายข้ามถนนจากเสาไฟอีกฝั่งมาฝั่งบ้านเรา (ซึ่งผู้รับเหมาก็ไม่น่าเดินข้ามแบบนั้นแต่แรก)
พนักงานซ่อมแจ้งว่าต้องเปิดใบงานใหม่ เพราะ ต้องเดินสายใหม่
เลย บอกพนักงานซ่อมว่า ข้างบ้านก็ใช้ AIS Fiber ไม่เห็นมีปัญหาน่าจะมีคู่สายตรงเสาไฟหน้าบ้านอยู่แล้วนะ (บอกต้องไปเช็คก่อน)
- วันที่ 13 ก็ยังเงียบ ถามอุ่นใจก็วนไปมาให้นัดคิวใหม่(อันเก่ายังไม่ซ่อมเลย)
- วันที่ 14 เข้าไปดูประวัติแจ้งซ่อมใน My AIS บอกเสร็จสิ้น
เลยต้องจองคิวใหม่ได้ 15 กันยายน (พรุ่งนี้) ตอน 18:00 น.
เราว่าไม่จำเป็นต้องจองคิวก็ได้ มันเกี่ยวกับการเดินสาย Fiber ไม่ได้เกี่ยวกับในบ้านเราเลย
และการซ่อมแจ้งเสร็จสิ้นทั้งๆ ที่ยังใช้งานไม่ได้
มาตรฐานของ AIS ควรไปกำชับผู้รับเหมา ที่ตัวเองว่าจ้างมาหน้างานให้มาก
โปรโมชั้น ขายแพ็คเกจบอลก็โทรมาบ่อยจนน่ารำคาญ พนักงานขายไส้เครื่องกรองน้ำพนักงานขายไส้เครื่องกรองน้ำ
AIS Fiber เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 10 กันยายน
- มี SMS ส่งมาว่าสายขาดให้นัดช่างไปซ่อม(1175 โทรมาไม่ได้รับ)
- เราเลยเข้าไปนัดใน My AIS สรุปคิวว่างวันที่ 12 โอเคช้าก็ต้องรอ ทีวีก็ดูไม่ได้ (AIS BoX)
- วันที่ 12 ช่างมาดู บอกว่าสายโดนตัดเพราะการไฟฟ้าปรับปรุงสายไฟ(ก็ SMS แจ้งมาเองแท้ๆ ว่าสายขาด)
สาย Fiber ของ AIS โดนตัดเพราะเดินสายข้ามถนนจากเสาไฟอีกฝั่งมาฝั่งบ้านเรา (ซึ่งผู้รับเหมาก็ไม่น่าเดินข้ามแบบนั้นแต่แรก)
พนักงานซ่อมแจ้งว่าต้องเปิดใบงานใหม่ เพราะ ต้องเดินสายใหม่
เลย บอกพนักงานซ่อมว่า ข้างบ้านก็ใช้ AIS Fiber ไม่เห็นมีปัญหาน่าจะมีคู่สายตรงเสาไฟหน้าบ้านอยู่แล้วนะ (บอกต้องไปเช็คก่อน)
- วันที่ 13 ก็ยังเงียบ ถามอุ่นใจก็วนไปมาให้นัดคิวใหม่(อันเก่ายังไม่ซ่อมเลย)
- วันที่ 14 เข้าไปดูประวัติแจ้งซ่อมใน My AIS บอกเสร็จสิ้น
เลยต้องจองคิวใหม่ได้ 15 กันยายน (พรุ่งนี้) ตอน 18:00 น.
เราว่าไม่จำเป็นต้องจองคิวก็ได้ มันเกี่ยวกับการเดินสาย Fiber ไม่ได้เกี่ยวกับในบ้านเราเลย
และการซ่อมแจ้งเสร็จสิ้นทั้งๆ ที่ยังใช้งานไม่ได้
มาตรฐานของ AIS ควรไปกำชับผู้รับเหมา ที่ตัวเองว่าจ้างมาหน้างานให้มาก
โปรโมชั้น ขายแพ็คเกจบอลก็โทรมาบ่อยจนน่ารำคาญ พนักงานขายไส้เครื่องกรองน้ำพนักงานขายไส้เครื่องกรองน้ำ