ทรู บอกจะให้เน็ตฟรีเป็นการชดเชยเน็ตบ้านช้า

ที่คอนโดมีการจัดระเบียบสาย Fibre ที่ตู้ Node ใหม่ ซึ่งชั้นที่ผมอยู่ ไม่อยู่ในรายการที่จัดสายใหม่ แต่เน็ตผมพังตั้งแต่เช้า แจ้งช่างผ่านนิติไปก็ไม่ได้รับการแก้ไข แถมผมต้องใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน ไม่ทราบว่า

ซื้อเครื่องทำน้ำร้อนมาไม่ถึง 1 ปี ราคา 7-8 พันบาท ไฟไม่ติด น้ำไม่อุ่น โทรแจ้งโฮมโปรบอกประสานงานให้ โทรหาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน บอกให้รอคิววันที่ 4 เ​ดือนธันวาคม จะมีรอบเข้ามาจังหวัดชลบุรี แบบว่านานมาก

ผมต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรู เรื่องเน็ตบ้านย้ายที่อยู่ครับ ไม่รู้จะติดต่อยังไง

ขอหล่าวเรื่องก่อนเลย        วันที่ 25/6/63 เราได้โทรไปแจ้ง 1242 เน็ตมีปัญหาไฟสีแดง LOS กระพริบ ทางคอลเซ็นเตอร์ทรูได้รับเรื่องพร้อมส่งเรื่องให้ และสามารถใช้เน็ตได้แต่เป็นแบบหลุดๆติด

ด้วยความที่ใช้ อินเทอร์เน็ตบ้าน true และ กล่อง True INNO HYBRID มานาน รวมทั้ง รายเดือนมือถือ รู้สึกผิดหวังมาก เริ่มจากเดือนที่แล้ว มีโทรฯเข้ามาจากทรู แจ้งว่าส่วนลด 30% เน็ตบ้านจะหมด 15 ธันวาคม 2568 เ

ผมใช้ true visions เพ็กเกจ enjoy ที่ให้มาพร้อมกับเน็ตบ้าน เมื่อวานสัญญาณหายแจ้งคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำตอบว่าตรวจสอบในระบบแล้ว ไม่มีสัญญาณ ไม่สามารถแก้ไขได้ จึงขอให้ส่งช่างเข้ามาแก้ไข ได้รับคำตอบว่าแพ็คเ

คือต้องการเปลี่ยนเน็ตให้ถูกลงค่ะ​ จาก​899 ให้ลดลงอีก​ เพราะตอนนี้ค่าเน็ตไม่ค่อยคุ้มกับการใช้งานค่ะ​ บางทีเน็ตช้ามาก​ จะโอนเงินก็ช้า​ โทรหาคอลเซ็นเตอร์​แล้วก็ไม่มีอะไร​ บอกจะแก้ใขเหมือนต้องรอคิว​ ใช้เว

พอดีว่าบ้านเราอยู่ต่างจังหวัด จะติดเน็ตที่บ้าน แต่ติดต่อของ AIS ไป ให้ช่างมาทำไป 2 ชุด ช่างบอกทำไม่ได้ เลยติดต่อ 3BB ช่างมาทำก็ไม้ได้ ซึ่งได้ให้ช่างที่รู้จักซึ่งเขาเป็นช่างซ่อม ไม่ได้เป็นช่างติดตั้ง ม

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ที่บ้านผมใช้เน็ตบ้านทรูมานานหลายปีละ จ่ายทุกเดือน ตกอยู่ที่ประมาณ 3-4 ร้อยบาท ถือว่าราคาโอเค แต่พอมาปีนี้ ต้นปีก็สายเน็ตขาด กว่าจะตามช่างมาซ่อมให้ได้ก็โคตรนาน นานกว่า 2-3 วัน

ผมซื้อ บ้านใหม่ จากโครงการ ใบไม้ มาก็จะ เข้าปีที่ 5 แล้วแต่ปัญหาที่เจอคือ เคยแจ้งซ่อมเรื่องบ้านไปตั้งแต่ก่อนหมดประกันปีแรก จนตอนนี้ ก็ผ่านมาหลาย ปี แล้วทางนั้นยังไม่เข้ามาจัดการให้ แจ้งเข้าไปก็หลายครั