ทรู บอกจะให้เน็ตฟรีเป็นการชดเชยเน็ตบ้านช้า

ขอถามความคิดเห็นครับจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูแต่ละทีมีค่าใช้จ่ายเยอะมากกว่าจะติดบางทีก็ไม่ติดสิ่งเหล่านี้เราสามารถร้องเรียนสคบ.ได้ไหม โทรเข้าไปปุ๊บก็เสียเงินค่าบริการเลยทั้งทั้งที่ติดต่อก็ยากบางทีสายก็ต

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

ขอหล่าวเรื่องก่อนเลย        วันที่ 25/6/63 เราได้โทรไปแจ้ง 1242 เน็ตมีปัญหาไฟสีแดง LOS กระพริบ ทางคอลเซ็นเตอร์ทรูได้รับเรื่องพร้อมส่งเรื่องให้ และสามารถใช้เน็ตได้แต่เป็นแบบหลุดๆติด

ปัจจุบันเราใช้โปร 899 5G Max speed 1199 ลดเหลือ 899 โทรทุกเครือข่าย 350 นาที เน็ต 5 G ไม่จำกัด ซึ่งเราหาดูใน App My Ais  ก็มีแต่โปร 999 + ซึ่งมันก็ยังแพงมากๆ เราต้องการได้โปรที่ถูกลง พอเข้าดูในเว

พอดีเคยใช้ซินแบบเติมเงินค่ะ แล้วมีคอลเซ็นเตอร์มาเสนอแล้วเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนตอนนั้นสนใจค่ะ แต่ตอนนี้อยากกลับใช้ซิมรายเดือนเหมือนเดิม ทรูไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยใช่มั้ยคะ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 30 ธ.ค. 68 แจ้งช่างในแอพ My AIS แล้ว ช่างเข้ามาดูบอกว่าสายเมนสายไฟเบอร์เสียหาย ซึ่งเข้าใจได้เพราะหน้าซอยมีการซ่อมและตั้งเสาไฟใหม่ แต่ไฟฟ้าทำจนใช้งานได้ละ แต่อินเตอร์เน็ต

เนื่องจากโปรอินเตอร์เน็ตรายปีใกล้หมด จึงโทรถามทรูคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำแนะนำให้สมัครโปรรายปี มีรายละเอียดคือ เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท

พอดีเน็ตช้ามากอืดเป็นเต่า