Dtac นำเครื่อง 2G ไปแลก 3G

เบอร์ของพ่อใช้มา10กว่าปีแล้วกับเครื่อง 2G
พอเช็คสิทธิ์แล้วเค้าบอกไม่ได้รับสิทธิ์ ให้รอรอบต่อไป
จะสอบถามว่า สิทธิ์นี้ได้ทุกเบอร์ไหมคะ ถ้าไม่จะย้ายไปทรูค่ะ
ต้องใช้เอกสารอะไรในการย้ายค่ายบ้างคะ ขอบคุณค่ะ