หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
3BB FTTx กับ SLA 24 ชั่วโมง
กระทู้สนทนา
อินเทอร์เน็ต
3BB
3BB เดี้ยง ไฟ LOS ขึ้น. โทรแจ้งช่วงเช้า. เข้าใจนะว่า SLA ภายใน 24 ชั่วโมง แต่วันนี้ทั้งวัน ทำไมไม่ดู. โทรแจ้ง CC บอกอาจจะติดวันหยุด. ช่างกดรับงานไปแล้ว
ปล. ช่างเคยขู่ไว้ว่า. เดินสายใต้ฝ้า ลำบาก. ถ้าเสียจะไม่มาทำให้. ก็ขอบคุณนะ ที่เดินให้. แต่เสียแล้วไม่มาทำ ก็ลองดูแล้วกัน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
3BB เน็ตเสีย ช่างไม่มาซ่อมสักที
เป็นลูกค้ามานาน 5-6 ปีละ เพิ่งจะเปลี่ยน จาก VSDL มาเป็น Fttx มาติดตั้งให้วันเสาร์ที่ผ่านมา ใช้งานได้ สองวันมีปัญหา ใช้งานไม่ได้แล้ว ไฟ los กระพริบสีแดง โทรไป CC ก็ตอบมาว่าจะประสานงานทางช่างให้ สองวันล
Best Regard
3bb los ครับ ช่วยหน่อย ครึ่งวันผ่านไปละ
รหัสลูกค้า 670398532 ขอนแก่นเสียตั้งแต่บ่ายสอง คิดว่าจะกลับมาดีเองหรือชุมสายใกล้ๆเสีย ห้าโมงก็ยังไม่ได้โทรแจ้ง ปรากฏว่า cc แจ้งต้องรอคิวช่างไม่รู้เมื่อไหร่ ประทับใจเลย
AekUnited
Ais fiber ห่วย?
Internet มีปัญหาหลุดบ่อยเวลาเล่นเกมมาตั้งแต่วันที่ 10/10/68 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป จนมีช่างมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้แต่ไม่หาย โทรตามทุกวัน บอกจะติดต่อกลับภายใน 1-3 ชั่วโมงทุกวัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับมาเลย ไม
สมาชิกหมายเลข 886871
Internet FTTx ใช้งานไม่ได้
Internet ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ 6 โมงเช้า(ดูจากLogใน Router) ไฟ LOS ที่ Router ติดกระพริบสีแดง ได้โทรแจ้ง 1530 ตั้งแต่ 8 โมงเช้าจนถึง ณ ตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ ทาง CC ก็รับเรื่องบอกจะประสานงานกับช่างให้โ
OhmyKung
เพิ่งตั้งกระทู้ไปเมื่อวาน สรุปวันนี้แก้ปัญหาไม่ได้ 3BB
จากกระทู้เมื่อวาน แจ้ง cc แล้ว internet กลับมาใช้งานได้ประมาณ 07:30 ช่าง 3bb ติดต่อกลับมาเวลา 13:00 แจ้งว่าใช้งานได้ปกติ ก็คิดว่าโอเคจบงานแล้ว กลับบ้านมา 19:00 ปรากฏว่าไฟแดง los อีกแล้ว ต้องแจ้ง cc อี
AekUnited
3BB ไฟเบอร์ที่บ้านใช้งานไม่ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงแล้วครับ และ 3BB ยังไม่มีคำตอบใดๆ ที่ดีไปกว่า "ต้องรอคิวช่าง"
3BB ไฟเบอร์ที่บ้านใช้งานไม่ได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงแล้วครับ และ 3BB ยังไม่มีคำตอบใดๆ ที่ดีไปกว่า "ต้องรอคิวช่าง" ที่บ้านใช้แพคเกจ 200/100 ด้วยหวังในคุณภาพการใช้งานและบริการ แต่เดือนนี้อินเทอร
DestinyM
อยากรู้ SLA ของอินเทอร์เน็ตบ้านทรู
ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ กี่ชั่วโมง หาของลูกค้าทั่วไปไม่เจอ เจอแต่ของธุรกิจ SLA 24 ชั่วโมง
Don't worry baby!
ผ่านมา 10 วันพอดี LOS อีกแล้ว 3bb
แจ้ง cc ไปเมื่อสักครู่ ตั้งแต่ติดมามีปัญหากับสายตลอด ไม่รู้มันเดินสายแบบไหนกัน สาเหตุที่ช่างบอก คือสายยาวเกินไป (~1km) แต่ก็แปลกยี่ห้อเดียวกัน แต่ห้องอื่นเค้าก็ไม่เป็นอะไร ก่อนหน้าใช้ Sinet เค้าก็ไม่เ
AekUnited
ช่าง3BBจะมาตอนไหน
กล่องเน็ต3bbมีปัญหา ขึ้นlosสีแดงตั้งแต่เช้าเมื่อวาน โทรหา เจ้าหน้าที่ก็บอกรับเรื่องแล้ว วันนี้โทรไปใหม่ บอกจะติดต่อกลับไปและช่างจะมาดูให้ รอมา2ชั่วโมงยังไม่มีวี่แวว ต้องรอถึงตอนไหนคะ?
สมาชิกหมายเลข 9061065
ใครมีปัญหา 3BB FTTx แบบผมบ้างครับ? ไฟแดงที่ LOS หลายทีแก้ไม่หาย
พอดีก่อนหน้านี้ผมติดเน็ททรูเคเบิ้ลอยู่ตลอดเนื่องจากว่ามีทรูวิชั่นอีกหลายจุดด้วย แต่ว่าอยากได้เน็ตตัวFiberเพราะเห็นว่าเร็วกว่าและหลายๆคนว่าดี เลยตัดสินใจจะเปลี่ยน วันที่21/07/14โทรไปนัดช่างมาติดตั้ง พร
สมาชิกหมายเลข 1610307
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
อินเทอร์เน็ต
3BB
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
3BB FTTx กับ SLA 24 ชั่วโมง
ปล. ช่างเคยขู่ไว้ว่า. เดินสายใต้ฝ้า ลำบาก. ถ้าเสียจะไม่มาทำให้. ก็ขอบคุณนะ ที่เดินให้. แต่เสียแล้วไม่มาทำ ก็ลองดูแล้วกัน