หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
3BB FTTx กับ SLA 24 ชั่วโมง
กระทู้สนทนา
อินเทอร์เน็ต
3BB
3BB เดี้ยง ไฟ LOS ขึ้น. โทรแจ้งช่วงเช้า. เข้าใจนะว่า SLA ภายใน 24 ชั่วโมง แต่วันนี้ทั้งวัน ทำไมไม่ดู. โทรแจ้ง CC บอกอาจจะติดวันหยุด. ช่างกดรับงานไปแล้ว
ปล. ช่างเคยขู่ไว้ว่า. เดินสายใต้ฝ้า ลำบาก. ถ้าเสียจะไม่มาทำให้. ก็ขอบคุณนะ ที่เดินให้. แต่เสียแล้วไม่มาทำ ก็ลองดูแล้วกัน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
3BB FTTX ย่านปากเกร็ด ใครเดี้ยงบ้างครับ
ตามหัวข้อครับ ผม Down มา ชมนึงแระ ก่อน Down ก็มีอาการเอ๋อๆ แปลกๆ ตอนนี้ไฟ LOS ขึ้นเรียบร้อย .... ขอบคุณครับ
Zatan
3BB เน็ตเสีย ช่างไม่มาซ่อมสักที
เป็นลูกค้ามานาน 5-6 ปีละ เพิ่งจะเปลี่ยน จาก VSDL มาเป็น Fttx มาติดตั้งให้วันเสาร์ที่ผ่านมา ใช้งานได้ สองวันมีปัญหา ใช้งานไม่ได้แล้ว ไฟ los กระพริบสีแดง โทรไป CC ก็ตอบมาว่าจะประสานงานทางช่างให้ สองวันล
Best Regard
อยากรู้ SLA ของอินเทอร์เน็ตบ้านทรู
ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ กี่ชั่วโมง หาของลูกค้าทั่วไปไม่เจอ เจอแต่ของธุรกิจ SLA 24 ชั่วโมง
Don't worry baby!
INTERNET บ้าน TRUE อำเภอบ้านหมอ สระบุรี เสีย เกิน SLA ที่แจ้งแก้ไขแล้วครับ // Network Event เกิน 24 ชั่วโมง
เรียนCC true รบกวนติดตาม ช่างที่แก้ไข เร่งด่วน ครับ เพราะเกิน Sla และใช้งานไม่ได้มา 24 ชั่วโมงที่แจ้ง แก้ไขแล้ว และขอทราบถึงสาเหตุ ปัญหาในครั้งนี้ด้วย และจะแก้ไขได้เร็วที่สุดเวลาเท่าไหร่ครับ เ
สมาชิกหมายเลข 7118830
ผ่านมา 10 วันพอดี LOS อีกแล้ว 3bb
แจ้ง cc ไปเมื่อสักครู่ ตั้งแต่ติดมามีปัญหากับสายตลอด ไม่รู้มันเดินสายแบบไหนกัน สาเหตุที่ช่างบอก คือสายยาวเกินไป (~1km) แต่ก็แปลกยี่ห้อเดียวกัน แต่ห้องอื่นเค้าก็ไม่เป็นอะไร ก่อนหน้าใช้ Sinet เค้าก็ไม่เ
AekUnited
เน็ต 3BB ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว แจ้งเรื่องไปก็ไม่ติดต่อกลับ ทำอย่างไรได้บ้างคะ
เน็ต 3BB ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว อาการคือกล่องเราเตอร์ มีไฟกะพริบสีแดง LOS น่าจะสายไฟเบอร์มีปัญหา แจ้ง call center ไป 2 รอบแล้ว บอกว่าช่างจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ก็ไม่ติดต่อกลับ ทำอย่างไรได้บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 2954344
เปลี่ยนโปร 3BB จาก FTTx ไป Giga
อยากสอบถาม CC ว่าถ้าแจ้งความประสงค์เปลี่ยน Package จาก FTTx 200/200 Mbps ไป Giga ใน Application 3BB ต้องดำเนินการอะไรต่อบ้างมั้ยครับ (เช่น ส่งเอกสาร, ต้องชำระเงินค่าอะไรเพิ่มมั้ย, มีช่างมาติดตั้งอะไรเ
สมาชิกหมายเลข 718156
3BB จะยกเลิก FTTX ต้องทำยังไง ใช้ยังไม่ถึงปี แต่ใช้เนตไม่ได้มา 2 วัน เบื่อ
ผมเริ่มติดตั้งวันที่ 1/12/2557 แรกๆๆก็ดี มีปัญหา 2-3 ชม. ก็แก้ไขให้ วันที่ 30/7/2558 ไม่มีสัญญาณ 09.40 โทรหา CC แจ้งเสียบอกจะมีช่างโทรกลับ CC ตรวจเช็คในระบบเบื้องต้น เป็นที่ตัวชุมสาย หรือ สายขาดใน
direck
20 ธ.ค. 2568 - Net 3BB มีปัญหา ไฟแดงกะพริบที่ Los บน Router (ไม่เคยมีปัญหา, เพิ่งมาเป็นตอนมีช่างมาติด Net ให้บ้านอื่น)
ผมเดินไปถามช่าง (ทะเบียนรถ ฒฉ 6801) ว่าพี่มาติด Net บ้านอื่นแล้วทำ Net บ้านผมมีปัญหาใช้ไม่ได้หรือป่าว?, ช่างยืนยันขึงขังมาติดให้ AIS ไม่เกี่ยวกับ 3BB และให้ถ่ายรูปไปได้เลย ปัญหาจะเกี่ยวกับช่างหรือไม่
สมาชิกหมายเลข 5180867
สอบถามเรื่อง กล่อง true tv gen3
ต้องขอเล่าให้ฟังก่อน ผมเป็นลูกค้าทรู ติดตั้งใหม่ เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่ วันที่ 21มกราคม2569 เมื่อช่างติดตั้งเสร็จก็สอนใช้งานทั่วไป จนมาถึงแอปเกมที่แถมมากับกล่อง true id gen3 ไม่ว่าจะเป็นเกม fiture/cro
สมาชิกหมายเลข 9262583
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
อินเทอร์เน็ต
3BB
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
3BB FTTx กับ SLA 24 ชั่วโมง
ปล. ช่างเคยขู่ไว้ว่า. เดินสายใต้ฝ้า ลำบาก. ถ้าเสียจะไม่มาทำให้. ก็ขอบคุณนะ ที่เดินให้. แต่เสียแล้วไม่มาทำ ก็ลองดูแล้วกัน