เน็ต 3BB ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว แจ้งเรื่องไปก็ไม่ติดต่อกลับ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

เน็ต 3BB ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว อาการคือกล่องเราเตอร์ มีไฟกะพริบสีแดง LOS น่าจะสายไฟเบอร์มีปัญหา
แจ้ง call center ไป 2 รอบแล้ว บอกว่าช่างจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ก็ไม่ติดต่อกลับ
ทำอย่างไรได้บ้างคะ นึกว่าวันหยุดจะได้ใช้เน็ตสบาย ๆ กลับมาเจอปัญหาแบบนี้ เซ็งเลยค่ะ

ปล. ขอคำแนะนำเพิ่มเติมค่ะว่า แถวเอกชัยบางบอน นอกจาก 3bb มีอินเทอร์เน็ตเจ้าไหนที่โอเคบ้างคะ
เผื่อจะย้ายได้ค่า