สวัสดีค่ะ วันนี้เรามีเรื่องที่เราค่อนข้างเครียดพอสำควรมาปรึกษาชาวพันทิป เข้าประเด็นเลยแล้วกันนะคะ เราอายุ 24 ปีค่ะ จบมาก็ทำงานเลย เมื่อ พ.ค. 58 ที่ผ่านมาเราเข้าทำงานกับบริษัทแห่งหนึ่งทำเกี่ยวกับสื่อด้านการศึกษาในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย เงินเดือนอยู่ที่ประมาณ 18k (ไม่รวมค่าคอมมิชชั่น ค่าเดินทาง ค่าโทรศัพท์ หยุดเสาร์-อาทิตย์ ทำงานตั้งแต่ 9.00-17.00 น แต่ก็ไม่ได้เคร่งครัดเรื่องเวลาอะไร) บริษัทนี้ก็โอเคเพื่อนร่วมงานดี มีวันหยุดเหมือนราชการเพราะส่วนมากเนื้องานของบริษัทจะต้องติดต่อกับส่วนราชการ จนถึงประมาณ ธ.ค. 59 พี่ที่เป็นหัวหน้าฝ่ายเราจึงประชุมและบอกกับทีมว่าให้พวกเราหางานใหม่สำรองไว้ เพราะบางทีบริษัทอาจจะไม่นำเข้าสินค้าตัวที่ทีมเราขายอยู่ เพราะไม่ค่อยเป็นที่ต้องการของตลาดเมืองไทย ถ้ามีงานใหม่ที่ดีกว่าก็ให้ออกได้เลยไม่ต้องเกรงใจเขา แต่ทางบริษัทก็ไม่ได้เร่งรัดหรือบีบบังคับให้เราออก แต่ช่วงหลังๆไม่ค่อยมีงาน ไม่มีลูกค้าทีมเซลก็ว่าง และเราก็ไม่มีงานทำ
เราจึงค่อยๆหางานไปเรื่อยๆ ไปสัมพาษณ์ประมาณ 3 บริษัทก็ยังไม่มีที่ไหนดีกว่าที่เดิม เราไม่ได้สมัครตำแหน่งงานขายหรือการตลาดโดยส่วนตัวเราไม่ค่อยชอบออกไปพบลูกค้า เราไม่ชอบกดดันเรื่องยอดขาย เลยสมัครในส่วนของการประสานงานขายไป ซึ่งก็เป็นงานที่เกี่ยวข้องกับการขายแต่เราไม่ได้ออกไปพบลูกค้า ไม่ต้องกดดันเรื่องยอด และในที่สุดมีบริษัทหนึ่งโทรมา (เราอาจจะกดสมัครไปใน jobthai) เรียกเราไปสัมพาษณ์งานในตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย เราก็ไปสัมพาษณ์ เราสัมพาษณ์กับเจ้าของบริษัทเอง เพราะเป็นบริษัทเล็กๆมีพนักงานไม่กี่คน ออฟฟิศเป็นอาคารพาณิชย์ เนื้องานที่เราต้องรับผิดชอบในวันที่สัมพาษณ์ คือ ดูแลในส่วนเว็บไซด์ โซเซี่ยลทั้งหมดของบริษัท ออกแบบโลโก้ สติ้กเก้อ นามบัตร และซัพพอร์ตทีมขาย เพิ่มเติมจากนี้คือการออกไปพบลูกค้ากับเจ้าของบริษัท เพราะเขาอ่านเขียนภาษาไทยไม่ค่อยได้ เราก็โอเคพร้อมถามกลับไปว่าถ้าเราออกไปพบลูกค้าเราจะได้ค่าคอมมิชชั่นไหม เขาก็ตอบกลับมาว่าได้ 3% ทำงานวันจันทร์-เสาร์ 08.30-17.00น. หลังจากนั้น 2 วันทางบริษัทก็โทรมาบอกว่ารับเราเข้าทำงานในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ประสานงานขาย
หลังจากนั้นเราก็คิดทบทวนหลายหน เพราะเราต้องเพิ่มวันทำงาน แต่การเดินทางก็ใกล้กว่า และไม่ต้องออกพบลูกค้า ได้เงือนเดือนน้อยกว่าเดิมสุดท้ายเราจึงตัดสินใจลาออกและได้แจ้งลาออกกับที่ทำงานเดิม และมาเริ่งงานใหม่ในวันที่ 5 เม.ย. 59 เหตุการณ์ที่เราต้องเครียดจึงเกิดขึ้น
วันแรกที่เราเข้ามาทำงานพี่ๆที่ทำงานก็ยิ้มแย้มแจ่มใสต้อนรับเราอย่างดี มาถึงวันแรกนายก็เรียกประชุมเลยในที่ประชุมมีชื่อเราขึ้นบอร์ดพร้อมยอดขายที่ต้องทำ กำหนดเขตพื้นที่ให้เราเรียบร้อย เราสะตั้นไปประมาณ 10 วิ แล้วค่อยๆตั้งสติแล้วฟัง สรุปคือเขาให้เรามาเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย OMG !!!!! นี่ฉันต้องมาขายของอีกแล้วหรอ?? เงินเดือน 20k รวมค่าน้ำมัน แต่ไม่รวมค่าคอมมิชชั่น ความรู้สึกในตอนนั้น เรามาทำอะไรที่นี่? ลาออกจากที่เดิมทำไม? เข้าใจความรู้สึกของคนที่มาทำงานวันแรกไหมค่ะ คือไม่มีเพื่อน ไม่รู้จักใคร เครียดสิค่ะ เราเลยตัดสินใจคุยกับพี่บัญชี เราไม่โอเคกับสิ่งที่นายยัดเยียดให้เราไม่อยากออกไปขาย เขาก็รับปากว่าจะคุยกับนายให้
ล่าสุดเมื่อวานเราเลยตัดสินใจคุยกับนายเรื่องนี้เอง เราบอกกับนายไปว่านี่คุณหลอกฉันนะ ฉันสมัครมาเป็นประสานขายแต่คุณให้ฉันออกมาขาย มันไม่แฟร์กับฉัน ไหนจะค่ารถ ค่าน้ำมัน ฉันจะกินจะอยู่ยังไง นายตอบเรากลับมาว่าเป็นเซลก็ต้องหวังกับค่าคอมมิชชั่น ไม่ใช่เงินเดือน ถ้าคุณจะมานั่งอยู่ออฟฟิศเฉยๆผมคงไม่จ่ายเงินเดือนคุณ 20k คุณต้องออกหาลูกค้า วันก่อนเซลคนอื่นก็มาถามผม จะจ่ายไหวหรอให้คุณมานั่งกินเงินเดือน 20k โดยไม่มียอดขาย (เดี๋ยวนะแล้วเซลคนอื่นมารู้เรื่องเงินเดือนเราได้ยังไง) คนอื่นเขาทำงานมานานกว่าคุณเงินเดือนได้น้อยกว่าคุณ เซลคนอื่นบอกผมว่าถ้าคุณไม่ออกหาลูกค้าเขาจะไม่ทำงาน คุณ.....ที่เป็นคนทำบัญชีอยู่กับผมมา 3 ปี เงินเดือน 18k แต่คุณมาทีหลังคุณได้ 20k ผมเกรงใจเขาทุกคนทำงานกันอึดอัดมาก สรุปที่ทุกคนรู้เงินเดือนเราเพราะพี่บัญชีไปเล่าให้เซลคนอื่นฟัง จากที่นั่งคุยกันสักพักสรุปได้ว่า เราต้งอดูแลเว็บไซด์ โซเซี่ยลต่างๆ เอกสารประกอบการขาย และต้องดูแลงานขายในส่วนที่มีลูกค้าโทรเข้ามา จากที่เล่ามาทั้งหมด
1.เราควรจะทำยังไงดี เราไม่อยากออกไปขาย
2.เราควรจะตกลงกับนายใหม่ยังไงดี
3.เราควรจะหางานใหม่และลาออกดีไหม
ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านและให้คำแนะนะค่ะ ตอนนี่เครียดมากรู้สึกมืดแปดด้าน ในหัวมีแต่คำถามเต็มไปหมด
แบบนี้เรียกว่าโดนหลอกไหม?
เราจึงค่อยๆหางานไปเรื่อยๆ ไปสัมพาษณ์ประมาณ 3 บริษัทก็ยังไม่มีที่ไหนดีกว่าที่เดิม เราไม่ได้สมัครตำแหน่งงานขายหรือการตลาดโดยส่วนตัวเราไม่ค่อยชอบออกไปพบลูกค้า เราไม่ชอบกดดันเรื่องยอดขาย เลยสมัครในส่วนของการประสานงานขายไป ซึ่งก็เป็นงานที่เกี่ยวข้องกับการขายแต่เราไม่ได้ออกไปพบลูกค้า ไม่ต้องกดดันเรื่องยอด และในที่สุดมีบริษัทหนึ่งโทรมา (เราอาจจะกดสมัครไปใน jobthai) เรียกเราไปสัมพาษณ์งานในตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย เราก็ไปสัมพาษณ์ เราสัมพาษณ์กับเจ้าของบริษัทเอง เพราะเป็นบริษัทเล็กๆมีพนักงานไม่กี่คน ออฟฟิศเป็นอาคารพาณิชย์ เนื้องานที่เราต้องรับผิดชอบในวันที่สัมพาษณ์ คือ ดูแลในส่วนเว็บไซด์ โซเซี่ยลทั้งหมดของบริษัท ออกแบบโลโก้ สติ้กเก้อ นามบัตร และซัพพอร์ตทีมขาย เพิ่มเติมจากนี้คือการออกไปพบลูกค้ากับเจ้าของบริษัท เพราะเขาอ่านเขียนภาษาไทยไม่ค่อยได้ เราก็โอเคพร้อมถามกลับไปว่าถ้าเราออกไปพบลูกค้าเราจะได้ค่าคอมมิชชั่นไหม เขาก็ตอบกลับมาว่าได้ 3% ทำงานวันจันทร์-เสาร์ 08.30-17.00น. หลังจากนั้น 2 วันทางบริษัทก็โทรมาบอกว่ารับเราเข้าทำงานในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ประสานงานขาย
หลังจากนั้นเราก็คิดทบทวนหลายหน เพราะเราต้องเพิ่มวันทำงาน แต่การเดินทางก็ใกล้กว่า และไม่ต้องออกพบลูกค้า ได้เงือนเดือนน้อยกว่าเดิมสุดท้ายเราจึงตัดสินใจลาออกและได้แจ้งลาออกกับที่ทำงานเดิม และมาเริ่งงานใหม่ในวันที่ 5 เม.ย. 59 เหตุการณ์ที่เราต้องเครียดจึงเกิดขึ้น
วันแรกที่เราเข้ามาทำงานพี่ๆที่ทำงานก็ยิ้มแย้มแจ่มใสต้อนรับเราอย่างดี มาถึงวันแรกนายก็เรียกประชุมเลยในที่ประชุมมีชื่อเราขึ้นบอร์ดพร้อมยอดขายที่ต้องทำ กำหนดเขตพื้นที่ให้เราเรียบร้อย เราสะตั้นไปประมาณ 10 วิ แล้วค่อยๆตั้งสติแล้วฟัง สรุปคือเขาให้เรามาเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย OMG !!!!! นี่ฉันต้องมาขายของอีกแล้วหรอ?? เงินเดือน 20k รวมค่าน้ำมัน แต่ไม่รวมค่าคอมมิชชั่น ความรู้สึกในตอนนั้น เรามาทำอะไรที่นี่? ลาออกจากที่เดิมทำไม? เข้าใจความรู้สึกของคนที่มาทำงานวันแรกไหมค่ะ คือไม่มีเพื่อน ไม่รู้จักใคร เครียดสิค่ะ เราเลยตัดสินใจคุยกับพี่บัญชี เราไม่โอเคกับสิ่งที่นายยัดเยียดให้เราไม่อยากออกไปขาย เขาก็รับปากว่าจะคุยกับนายให้
ล่าสุดเมื่อวานเราเลยตัดสินใจคุยกับนายเรื่องนี้เอง เราบอกกับนายไปว่านี่คุณหลอกฉันนะ ฉันสมัครมาเป็นประสานขายแต่คุณให้ฉันออกมาขาย มันไม่แฟร์กับฉัน ไหนจะค่ารถ ค่าน้ำมัน ฉันจะกินจะอยู่ยังไง นายตอบเรากลับมาว่าเป็นเซลก็ต้องหวังกับค่าคอมมิชชั่น ไม่ใช่เงินเดือน ถ้าคุณจะมานั่งอยู่ออฟฟิศเฉยๆผมคงไม่จ่ายเงินเดือนคุณ 20k คุณต้องออกหาลูกค้า วันก่อนเซลคนอื่นก็มาถามผม จะจ่ายไหวหรอให้คุณมานั่งกินเงินเดือน 20k โดยไม่มียอดขาย (เดี๋ยวนะแล้วเซลคนอื่นมารู้เรื่องเงินเดือนเราได้ยังไง) คนอื่นเขาทำงานมานานกว่าคุณเงินเดือนได้น้อยกว่าคุณ เซลคนอื่นบอกผมว่าถ้าคุณไม่ออกหาลูกค้าเขาจะไม่ทำงาน คุณ.....ที่เป็นคนทำบัญชีอยู่กับผมมา 3 ปี เงินเดือน 18k แต่คุณมาทีหลังคุณได้ 20k ผมเกรงใจเขาทุกคนทำงานกันอึดอัดมาก สรุปที่ทุกคนรู้เงินเดือนเราเพราะพี่บัญชีไปเล่าให้เซลคนอื่นฟัง จากที่นั่งคุยกันสักพักสรุปได้ว่า เราต้งอดูแลเว็บไซด์ โซเซี่ยลต่างๆ เอกสารประกอบการขาย และต้องดูแลงานขายในส่วนที่มีลูกค้าโทรเข้ามา จากที่เล่ามาทั้งหมด
1.เราควรจะทำยังไงดี เราไม่อยากออกไปขาย
2.เราควรจะตกลงกับนายใหม่ยังไงดี
3.เราควรจะหางานใหม่และลาออกดีไหม
ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านและให้คำแนะนะค่ะ ตอนนี่เครียดมากรู้สึกมืดแปดด้าน ในหัวมีแต่คำถามเต็มไปหมด