สอบถามเรื่องยอดชำระของ Dtac ค่ะ

จ่ายค่าบริการโทรศัพท์ที่ศูนย์วันที่ 21 เมษายนแล้วค่ะ แต่ว่ายังมี sms ส่งมาบอกว่ามียอดค้างชำระอยู่ ปกติใช้แพ็คเกจราคา 160 บาทค่ะ ไม่เคยใช้อินเตอร์เน็ตเลย ชำระค่าบริการแล้วแต่ก็ยังมี sms มาบอกว่ายังค้างยอดชำระอยู่ 504.86 บาท แต่พอโทรเช็คยอดเงินที่หมายเลข *121# กลับบอกว่ามียอดค้างที่ต้องชำระอยู่ 344.86 บาท ยอดไม่เหมือนกันค่ะ เลยสงสัยว่าทำไมถึงยังส่ง sms มาบอกว่ายังค้างยอดชำระอยู่ ทำไมยอดชำระถึงบานปลายขนาดนี้ และสรุปยังมียอดชำระค้างอยู่อีกหรือไม่  ช่วยอธิบายทีค่ะ