เรื่องมีอยู่ว่า…
เมื่อตอนปลายเดือนมีนาคม59 ผมสนใจจะใช้ 3BB internet fiber เลยติดต่อสอบถามไปทาง call center 1530 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วแจ้งว่าจะติดต่อกลับ
ต้นเดือนเมษายน59 ได้มีเจ้าหน้าที่ 3BB ติดต่อมาแจ้งว่าพื้นที่ผมสามารถใช้งานได้ ผมเลยตกลงว่าจะติดตั้งได้ทันทีเลย แต่ทางเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าต้องเป็นหลังสงกรานต์ถึงจะติดตั้งให้ได้เพราะรออุปกรณ์เข้า ผมก็โอเค…
จนถึงเมื่อวานนี้ (19เมษ59) ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา ผมจึงได้ติดต่อสอบถามกลับไป คุยกับเจ้าหน้าที่คนเดิมที่เคยนัดผมไว้ เจ้าหน้าที่เค้าก็แจ้งว่าอุปกรณ์มาแล้ว แต่กว่าจะติดตั้งให้ได้ต้องรอถึงสองอาทิตย์ถึงจะติดตั้งให้ได้ (ไหนบอกว่าหลังสงกรานต์ไงฟะ) ผมก็เลยสอบถามว่ามีทางไหนที่จะเร็วกว่านั้นไหม ทางเจ้าหน้าที่เลยบอกว่าจะแจ้งเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ติดต่อกลับมาโดยตรงจะได้รวดเร็วกว่า ผมก็โอเค หลังจากนั้นไม่นานก็มีเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ติดต่อมา ครั้งนี้เจ้าหน้าที่ในพื้นที่คนนี้ กลับแจ้งผมว่าจะให้เวลาอย่างต่ำ 20 วัน ถึงจะติดตั้งให้ผมได้ (อ้าวไงบอกว่าติดต่อกับเจ้าหน้าที่พื้นที่โดยตรงจะเร็วกว่าไงฮะ)
เลยอยากจะสอบถามคนที่ใช้ 3BB ว่าทำเรื่องขอติดตั้งนานกันประมาณกี่วันครับ (ของผมนี่มันปกติใช่ไหมครับ)
ปล. มีอินเตอร์เน็ทเจ้าอื่นที่ติดตั้งได้เร็วกว่านี้แนะนำไม่ครับ ยกเว้นทรูครับ
ขอบคุณทุกท่านมากครับ
อยากสอบถามคนที่ใช้ 3BB internet fiber ว่าระยะเวลาตั้งแต่ขอติดตั้งไปจนถึงติดตั้งเสร็จใช้เวลากี่วัน (ในกทม. )
เมื่อตอนปลายเดือนมีนาคม59 ผมสนใจจะใช้ 3BB internet fiber เลยติดต่อสอบถามไปทาง call center 1530 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วแจ้งว่าจะติดต่อกลับ
ต้นเดือนเมษายน59 ได้มีเจ้าหน้าที่ 3BB ติดต่อมาแจ้งว่าพื้นที่ผมสามารถใช้งานได้ ผมเลยตกลงว่าจะติดตั้งได้ทันทีเลย แต่ทางเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่าต้องเป็นหลังสงกรานต์ถึงจะติดตั้งให้ได้เพราะรออุปกรณ์เข้า ผมก็โอเค…
จนถึงเมื่อวานนี้ (19เมษ59) ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา ผมจึงได้ติดต่อสอบถามกลับไป คุยกับเจ้าหน้าที่คนเดิมที่เคยนัดผมไว้ เจ้าหน้าที่เค้าก็แจ้งว่าอุปกรณ์มาแล้ว แต่กว่าจะติดตั้งให้ได้ต้องรอถึงสองอาทิตย์ถึงจะติดตั้งให้ได้ (ไหนบอกว่าหลังสงกรานต์ไงฟะ) ผมก็เลยสอบถามว่ามีทางไหนที่จะเร็วกว่านั้นไหม ทางเจ้าหน้าที่เลยบอกว่าจะแจ้งเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ติดต่อกลับมาโดยตรงจะได้รวดเร็วกว่า ผมก็โอเค หลังจากนั้นไม่นานก็มีเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ติดต่อมา ครั้งนี้เจ้าหน้าที่ในพื้นที่คนนี้ กลับแจ้งผมว่าจะให้เวลาอย่างต่ำ 20 วัน ถึงจะติดตั้งให้ผมได้ (อ้าวไงบอกว่าติดต่อกับเจ้าหน้าที่พื้นที่โดยตรงจะเร็วกว่าไงฮะ)
เลยอยากจะสอบถามคนที่ใช้ 3BB ว่าทำเรื่องขอติดตั้งนานกันประมาณกี่วันครับ (ของผมนี่มันปกติใช่ไหมครับ)
ปล. มีอินเตอร์เน็ทเจ้าอื่นที่ติดตั้งได้เร็วกว่านี้แนะนำไม่ครับ ยกเว้นทรูครับ
ขอบคุณทุกท่านมากครับ