เนตบ้านทรูช้ามาก

พอดีบ้านผมแถวดอนเมือง มีปัญหาเน็ตช้ามากกกกกก หลุดบ้างเป็นระยะ เป็นมาประมาณอาทิตย์นึงแล้ว โหลดไฟล์แค่ 10MB ยังรอเป็นชั่วโมง แถมพอเน็ตหลุดก็ต้องโหลดใหม่เพราะไฟล์ไม่สมประกอบอีก เข้าเว็บเช็คความเร็วก็ไ

สวัสดีครับทุกท่านผมมีปัญหารบกวนสอบถามหน่อยครับ ผมอยู่ราชบุรี อ. โพธาราม ใช้เนตบ้านทรู ความเร็ว 50/20 อาทิตย์นี้ผม download ได้ช้ามาก ใช้ iTune โหลดเพลงก็ช้า 8.7 MB ใช้เวลาโหลด 29 minutes remaining

ที่บ้านเปลี่ยนมาใช้ DOCSIS (เคเบิ้ล) ซักระยะนึงแล้ว ความเร็ว 15 MB. แต่วิ่งไม่ถึงเลย ปรากฎว่าทำไมมันหลุดบ่อย และที่สำคัญค่อนข้างช้า ยิ่งกับ PS4 Speedtest ไม่เกิน 1MB. ด้วยซ้ำ เกิดปัญหาหนักมาก จะโหลดจะ

ผมสงสัยครับ internet บ้านผมตอนซื้อแพ็คเกจ ความเร็วมันอยู่ที่ 1000/500 mb  พอผมเอามาเทสได้แค่ 600/450 mb  แต่พอโหลดไฟล์งานจริง ความเร็วไม่ถึง 1mb เลยครับ หรือเวลาจะดูอะไรบางทียังมีกระตุกหรือโ

คืออยากทราบค่ะว่าใช้เบอร์เจ้าหน้าที่จากทรูจริงไหม เพราะว่าถามรายละเอียดส่วนตัวค่ะ เลยไม่แน่ใจว่าใช่หรือป่าวหรือเป็นมิจฉาชีพ ยังไงทาไวทรูมูฟช่วยมาตอบช่วยมาตรวจสอบด้วยนะคะ

แก้ยังไงครับใช้เน็ตทรูรายเดือน15Mb ใช้จริงวิ่งไม่ถึง1mbดูยูปทูป480ยังหมุน ยิ่งตอนหัวค่ำแค่ส่งข้อความยังไม่ได้เลยครับ สัญญาณเต็มครับ

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

ใช้โปร  Ret special Unlimited plus 200 แรกๆก็ใช้ดี 10 mB แต่หลังๆ เช็คความเร็วเน็ตได้ 1MB กว่าๆเอง

เน็ต ais ที่ใช้อยู่ตอนนี้เดือนละ 399 ได้เน็ตแค่ 20GB พอหมดวิ่งแค่ 1mb พอไปขอโปรเน็ตที่ไม่อั้นก็ไม่มีให้เลยครับเป็นลูกค้า ais เข้าปีที่10 แล้วเสียความรู้สึกมากๆเลยครับ