สวัสดีค่ะ เราเพิ่งซื้อไอแพด มินิ 4 (wifi+cellular) มาเมื่อวันที่ 3 เมษายนนี่เองค่ะ
ตอนซื้อเช็คเครื่องก็ปกติดีค่ะ แต่พอมาอีกวันนึงเรานึกได้ว่ายังไม่ได้เช็คประกัน
ก็เลยเข้าไปเช็คในเว็บแอปเปิ้ลค่ะ เมื่อเช็คแล้วพบว่า ประกันยังไม่ขึ้นค่ะ
ลองเอาแอปเปิ้ลไอดีล็อกอินแล้วกดเพิ่มผลิตภัณฑ์ มันให้ใส่วันที่ซื้อมา
พอใส่ไปแล้ว มันขึ้นว่าไม่ถูกต้องค่ะ เลยโทรติดต่อไปที่แอปเปิ้ลค่ะ
ทางแอปเปิ้ลบอกว่าต้องรอ 72 ชม. ถ้ายังไม่ขึ้นให้โทรไปอีกรอบค่ะ เราก็โอเคเลยรอเวลา (ต้องรอดูจนถึงวันพรุ่งนี้บ่ายๆค่ะ)
เมื่อกี้เราลองเข้าไปเช็คอีกรอบก็ยังไม่ขึ้น ก็เลยลองกดเล่นๆดูตรงจะเข้าไปแจ้งปัญหาอีกรอบ แล้วเจอแทบด้านล่าง ดังภาพค่ะ
เจออย่างนี้ไปเรางงเลย เพราะขึ้นว่าประกันเริ่มแล้ว แต่การสนับสนุนทางด้านเทคนิคหมดแล้ว
แต่พอกดเข้าไปดูแบบเต็มๆ กลับดูไม่ได้ ให้ใส่วันที่ซื้ออีกครั้งค่ะ แต่ก็เหมือนเดิมคือ ใส่แล้วบอกไม่ถูกต้อง
มันหมายความยังไงกัน งงมากกกกค่ะ
เพื่อนๆเคยมีใครเป็นกรณีอย่างนี้บางไหมคะ?
[iPad] เช็คประกันไอแพดมินิ 4 ไม่ได้ค่ะ
ตอนซื้อเช็คเครื่องก็ปกติดีค่ะ แต่พอมาอีกวันนึงเรานึกได้ว่ายังไม่ได้เช็คประกัน
ก็เลยเข้าไปเช็คในเว็บแอปเปิ้ลค่ะ เมื่อเช็คแล้วพบว่า ประกันยังไม่ขึ้นค่ะ
ลองเอาแอปเปิ้ลไอดีล็อกอินแล้วกดเพิ่มผลิตภัณฑ์ มันให้ใส่วันที่ซื้อมา
พอใส่ไปแล้ว มันขึ้นว่าไม่ถูกต้องค่ะ เลยโทรติดต่อไปที่แอปเปิ้ลค่ะ
ทางแอปเปิ้ลบอกว่าต้องรอ 72 ชม. ถ้ายังไม่ขึ้นให้โทรไปอีกรอบค่ะ เราก็โอเคเลยรอเวลา (ต้องรอดูจนถึงวันพรุ่งนี้บ่ายๆค่ะ)
เมื่อกี้เราลองเข้าไปเช็คอีกรอบก็ยังไม่ขึ้น ก็เลยลองกดเล่นๆดูตรงจะเข้าไปแจ้งปัญหาอีกรอบ แล้วเจอแทบด้านล่าง ดังภาพค่ะ
เจออย่างนี้ไปเรางงเลย เพราะขึ้นว่าประกันเริ่มแล้ว แต่การสนับสนุนทางด้านเทคนิคหมดแล้ว
แต่พอกดเข้าไปดูแบบเต็มๆ กลับดูไม่ได้ ให้ใส่วันที่ซื้ออีกครั้งค่ะ แต่ก็เหมือนเดิมคือ ใส่แล้วบอกไม่ถูกต้อง
มันหมายความยังไงกัน งงมากกกกค่ะ
เพื่อนๆเคยมีใครเป็นกรณีอย่างนี้บางไหมคะ?