[ขอคำปรึกษา] LINE โดนล็อกเอาท์จากมือถือ หลังล็อกอินใน iPad แบบเบอร์โทร

สวัสดีครับ ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ ตอนนี้กำลังเครียดมาก
เพิ่งซื้อ iPad เครื่องใหม่ เป็นของขวัญวันเกิดให้แฟน แล้วล็อกอิน LINE แฟนด้วย “เบอร์โทรศัพท์” ในไอแพด
หลังจากนั้นในไอโฟนขึ้นข้อความว่า
“You’ve been logged out of your account”
แล้วกด Re-login ไม่ได้ — มันขึ้นว่า “Unable to re-login” เหลือให้กดแค่ Delete อย่างเดียว
LINE ใน iPad ก็เข้าได้ครับ แต่ข้อมูลแชตย้อนกลับไปแค่ปี 2018 ที่ระบบเคยแบ็คอัพไว้
ประเด็นคือมีข้อมูลธุรกิจอยู่ในนั้นเยอะมาก ที่แฟนใช้ติดต่อทำงานทุกวัน
ตอนนี้ไม่สามารถล็อกเอาท์จาก iPad ได้ด้วย เพราะมันมีให้แค่ “ลบบัญชี”

อยากถามว่า
ทำอย่างไงดีครับ ตอนนี้อยากล็อกอินเข้ามือถือให้ได้ครับ?

มีใครเคยเจอแบบนี้แล้วได้ข้อมูลกลับมาบ้างไหม?

ขอบคุณครับ