ผมใช้เติมเงินของทรูอยู่ครับ แล้วทีนี้เห็นโปรย้ายค่ายดีแทค น่าสนใจเลยไปย้ายที่ช็อปดีแทคแห่งหนึ่ง
เมื่อวันที่ 8 มี.ค. แต่จนตอนนี้ยังไม่ได้รับการย้ายค่ายแต่อย่างใด เดี๋ยวจะลองไล่เหตุการณ์ให้ดูนะครับ

- อังคาร 8 มี.ค. ไปย้ายค่าย ยื่นเอกสารให้ทางดีแทค
- อาทิตย์ 13 มี.ค. ยังไม่ได้รับ SMS อะไรเลย เลยให้ CC ดีแทคในพันทิปช่วยตรวจสอบให้
ปรากฏว่าไม่พบมีเรื่องย้ายค่ายเข้ามา จนท.บอกว่าจะบอกให้ทางสาขาที่ผมย้ายทราบ
- จันทร์ 14 มี.ค. มีจนท.ที่สาขาโทรมาบอกว่าได้ส่งเรื่องให้อีกทีแล้ว ให้รออีก 3-7 วัน
- จันทร์ 21 มี.ค. ก็ยังเงียบเหมือนเดิม เลยโทรไป 1678 จนท.เช็คให้บอกว่าพบว่ามีคำสั่ง Cancel เมื่อวันที่ 14
เดี๋ยวจะแจ้งให้ทางสาขาทราบอีกครั้ง
- พฤหัสบดี 24 มี.ค. จากวันที่ 21 ก็ยังไม่มีจนท.โทรมา เลยโทรไปถามอีกรอบ ก็บอกว่ามีเรื่องย้ายเข้ามาเมื่อวันที่ 14
เดี๋ยวจะรีบประสานให้ทางสาขาติดต่อกลับ
จนตอนนี้ผมยังไม่ได้ย้ายเลยครับ

ไม่มีจนท.โทรมา SMS ยืนยันสถานะการย้ายก็ไม่มี แล้วสรุปจะให้ผมย้ายมั้ยครับดีแทค
งั้นผมมีคำถาม 2 ข้อนะครับ ส่วนข้อมูลต่างๆผมให้หลังไมค์ไปก่อนหน้านี้แล้วครับ ไปตามเรื่องจากหลังไมค์ได้เลย
1. ในกระบวนการย้ายค่ายโดยปกติแล้ว จะใช้เวลาเท่าไหร่ แล้วจะมี SMS มาแจ้งให้ลูกค้าทราบหรือไม่
2. ที่มันช้าแบบนี้เป็นเพราะสาขาหรือเป็นเพราะศูนย์กลางดีแทคช้าเองครับ ถ้าเป็นที่สาขา ผมยกเลิกการย้ายก่อน
แล้วไปทำเรื่องย้ายที่สาขาอื่นมันจะเร็วขึ้นมั้ยครับ
ปล.1 ผมเคยย้ายค่ายจากดีแทคไปทรู ตอนนั้นใช้เวลาแค่ 4-5 วันทำการเท่านั้นเอง แถมมี SMS แจ้งเป็นระยะด้วยครับ
ปล.2 สำหรับค่ายอื่น (Ais กับ True) ตอนนี้มีโปรย้ายค่ายอะไรน่าสนใจอีกบ้างมั้ยครับ เผื่อว่าทางดีแทคย้ายให้ผมไม่ได้ ผมจะได้ไปค่ายอื่นแทน
ย้ายค่ายนี่ใช้เวลานานขนาดนี้เลยหรอครับ DTAC
เมื่อวันที่ 8 มี.ค. แต่จนตอนนี้ยังไม่ได้รับการย้ายค่ายแต่อย่างใด เดี๋ยวจะลองไล่เหตุการณ์ให้ดูนะครับ
- อังคาร 8 มี.ค. ไปย้ายค่าย ยื่นเอกสารให้ทางดีแทค
- อาทิตย์ 13 มี.ค. ยังไม่ได้รับ SMS อะไรเลย เลยให้ CC ดีแทคในพันทิปช่วยตรวจสอบให้
ปรากฏว่าไม่พบมีเรื่องย้ายค่ายเข้ามา จนท.บอกว่าจะบอกให้ทางสาขาที่ผมย้ายทราบ
- จันทร์ 14 มี.ค. มีจนท.ที่สาขาโทรมาบอกว่าได้ส่งเรื่องให้อีกทีแล้ว ให้รออีก 3-7 วัน
- จันทร์ 21 มี.ค. ก็ยังเงียบเหมือนเดิม เลยโทรไป 1678 จนท.เช็คให้บอกว่าพบว่ามีคำสั่ง Cancel เมื่อวันที่ 14
เดี๋ยวจะแจ้งให้ทางสาขาทราบอีกครั้ง
- พฤหัสบดี 24 มี.ค. จากวันที่ 21 ก็ยังไม่มีจนท.โทรมา เลยโทรไปถามอีกรอบ ก็บอกว่ามีเรื่องย้ายเข้ามาเมื่อวันที่ 14
เดี๋ยวจะรีบประสานให้ทางสาขาติดต่อกลับ
จนตอนนี้ผมยังไม่ได้ย้ายเลยครับ
งั้นผมมีคำถาม 2 ข้อนะครับ ส่วนข้อมูลต่างๆผมให้หลังไมค์ไปก่อนหน้านี้แล้วครับ ไปตามเรื่องจากหลังไมค์ได้เลย
1. ในกระบวนการย้ายค่ายโดยปกติแล้ว จะใช้เวลาเท่าไหร่ แล้วจะมี SMS มาแจ้งให้ลูกค้าทราบหรือไม่
2. ที่มันช้าแบบนี้เป็นเพราะสาขาหรือเป็นเพราะศูนย์กลางดีแทคช้าเองครับ ถ้าเป็นที่สาขา ผมยกเลิกการย้ายก่อน
แล้วไปทำเรื่องย้ายที่สาขาอื่นมันจะเร็วขึ้นมั้ยครับ
ปล.1 ผมเคยย้ายค่ายจากดีแทคไปทรู ตอนนั้นใช้เวลาแค่ 4-5 วันทำการเท่านั้นเอง แถมมี SMS แจ้งเป็นระยะด้วยครับ
ปล.2 สำหรับค่ายอื่น (Ais กับ True) ตอนนี้มีโปรย้ายค่ายอะไรน่าสนใจอีกบ้างมั้ยครับ เผื่อว่าทางดีแทคย้ายให้ผมไม่ได้ ผมจะได้ไปค่ายอื่นแทน