เน็ต3bbบ้านใครเป็นแบบเราบ้าง

ต้องขอบอกก่อนเลยนะคะว่าเราเป็นคนนึงที่ใช้บริการของ3bbมานานเหมือนกัน เน็ตอาจจะช้าบ้างเป็นบางครั้งแต่ก็ไม่ได้ว่าอะไร เป็นแบบwifiค่ะ
เวลาไปจ่ายเงินก็ไปจ่ายที่สาขาของ3bbก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ช่วงหลังมานี้คือเราไปจ่ายตามปกติแต่ว่าอินเทอร์เน็ตที่บ้านเล่นไม่ได้ถูกตัด เอ้ะเราก็งงว่าทำไมเล่นไม่ได้ ละขึ้นบอกว่าเราไม่ได้จ่าย เราเลยไปถามที่สาขานั้นเค้าบอกว่าเราไม่ได้จ่าย2เดือน อ้าวอึ้งเลยดิเราจ่ายทุกเือนนะ
เรา:เน็ตที่บ้านเล่นไม่ได้ค่ะแต่ว่ามาจ่ายละนะคะ
พนง:มีใบเสร็จมั้ยคะ
เอ้าคือเราไม่รู้ว่าเก็บไว้ตรงไหนไงใครจะขยันเก็บ - -
เรา:ไม่ได้เอามาค่ะหาไม่เจอ แต่ว่าหนูมาจ่ายละจริงๆนะ
พนง:ระบบของเราไม่เคยมีปัญหาค่ะน้องไปดูดีๆนะคะ
ระบบไม่เคยมีปัญหาแต่เรามีปัญหาค่าาาพี่บ้านหนูไม่ได้รวยขยาดที่ว่าจ่ายเงินซ้ำๆนะ
สรุปเราได้จ่ายไป2เดือน ละพูดแบบโหเห็นเราอายุน้อยกว่าอ่ะข่มมากกกก

เรากลับบ้านมาก็มาบอกแม่ แม่ก็บอกว่าแม่ให้เงินไปจ่ายละนิ คือหนูก็จ่ายละไงแม่แต่พนงบอกว่าไม่ได้จ่าย ทีนี้ก็ช่วยกันค้นใหญ่เลยเราไม่ได้มีเงินมากพอที่จะไปจ่ายซ้ำๆนะ TT
ในที่สุดก็เจอออออออ เรานี่รีบเอาไปให้ดูเลยปรากฎว่าพนงพิมพ์ชื่อผิดค่ะไปจ่ายให้บ้านคนอื่น เอิ่มม ละชื่อไม่ได้ใกล้เคียงบ้านก็ไม่ได้ใกล้เลยนะคะ พนักงานก็โทรหาบ้านหลังนั้นละถามว่ามาจ่ายที่สาขานี้รึป่าวเราก็เข้าใจนะเพราะเค้าอาจกลัวเราเอาใบเสร็จคนอื่นมาละเอามาให้ บ้านหลังนั้นก็บอกว่าปล่าวไม่ได้มาจ่ายที่สาขานี้เลย ทีนี้พนักงานก็บอกว่า..
พนง:งั้นพี่จะทบเงินที่น้องจ่ายไปเดือนหน้าละกัน
ละคืออออไม่ขอโทษที่ให้บริการผิดสักคำทั้งๆที่ก่อนหน้านี้มั่นมากกว่าระบบไม่ผิดแต่คุณพิมพ์ผิดค่ะ ถ้าเราไม่เก็บใบเสร็จไว้เราก็จ่ายไปรีๆอ่ะดิ 630 รวมๆหลายเดือนมันเยอะนะ

ต่อมาอีกประมาณ3เดือนเอาอีกละเหตุการณ์แบบนี้ - - ขอบอกก่นว่าเน็ตบ้านเราก่อนจะใช้งานแต่ละวันต้องกดคลิกที่ว่าท่านไม่ได้มาจ่ายเงินหากมาจ่ายเกิน7วันจะถูกตัดบลาๆๆ แต่เราก็ไม่ได้คิดอะไรแต่ก็เบื่อมากกกต้องคอยกดทุกวันทั้งๆที่เราก็จ่ายเราเคยไปถามเหมือนกันละเค้าบอกว่าเราจ่ายไม่ตรงวันที่ระบบมันเลยขึ้นแบบนี้ เราก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่ครั้งนี้เราไปจ่ายเค้าบอกว่าไม่ได้จ่าย2เดือนคืออเอาอีกละเบื่ออออออออออออออ แต่เราก็มีใบเสร็จนะเพราะเก็บไว้กลัวเจอเหตุการณ์ซ้ำแต่มันก็ซ้ำจริงๆ     เราก็บอกว่าจ่ายพนงบอกไม่ได้จ่าย ทีนี้เรายื่นใบเสร็จเลยคะเค้าก็บอกว่าอ้อค่ะๆ แค่เนี้ยย

ละเหตุการณ์ก็ปกติประมาณหกเดือน แต่เราต้องกดใช้เน็ตอยู่บางเดือนนะทั้งๆที่จ่ายแล้ว

ล่าสุดคือ สองดือนที่แล้วละเดือนที่แล้วก็เป็นอ่ะะะ แต่ครั้งนี้ไปจ่ายที่สาขาในห้างเค้าบอกว่าไม่ได้จ่ายสองเดือน (ปกติจ่ายสาขาใกล้บ้าน) แต่ครั้งนี้แม่เราเป็นคนจ่าย แม่เตรียมใบเสร็จสองดือนที่แล้วมาด้วย5555 แบบว่าพร้อมอ่ะ ละพนงก็บอกว่าอ้อค่ะๆ แค่เนี้ยย
สรุปว่าเราต้องเก็บในเสร็จให้ดูทุกเดือนใช่มั้ย

ทีนี้เราเลยโทรไปหาศูนย์เน็ต3bbละบอกว่าทำไมเราจ่ายเงินแล้วละมันขึ้นว่าไม่ได้จ่าย เป็นหลายครั้งละด้วย เขาก็ขอเบอร์ละก็บอกว่าจะติดต่อกลับ แต่ก็ไม่ได้ติดต่อกลับมา เออละเน็ตบานเราช้ามากกกกกกกกกกกกกกกทั้งๆที่เล่นแค่โน็ตบุ้คหนึ่งเครื่อง มือถือหนึ่งเครื่องบางครั้งเล่นแค่ในมือถืออย่างเดียวก็ช้าละ
วันนี้ยิ่งช้าสุดๆแบบยูทูปค้าง เกมค้างงี้เลย กว่าจะเข้ามาพิมพ์ในพันทิปได้ก็รอนานนะคะแหม

คือเราอยากรู้ว่าเน็ต3bbบ้านอื่นเป็นแบบเรามั้ย  ละทำยังไงถึงแก้ได้คะ