ประกันภัยรถยนต์ ชั้น 1 จะไม่ยอมเคลมให้ ขอความช่วยเหลือ !

เหตุการณ์ เกิดอุบัติเหตุ 2รอบนะครับ รถคันแรก all new vios
เหตุการณ์แรก แฟนผมขับรถเกยขอบฟุตบาท แล้วพุ้งไปชนเสาร์หน้าบ้านและโดนรถยนต์ที่จอดอยู่หน้าบ้าน บ้านเป็นบ้านแบบติดถนนครับ
รถเสียหาย กันชนหน้า และด้านซ้ายของรถ ตรงซุ้มล้อ และถอยมาโดนเสาขูดกับประตูด้านซ้าย เป็นรอยถากๆ
แล้วเรียกประกันมา แฟนผมไม่มีใบขับขี่ ทางประกันบอก จะรับผิดชอบแค่คู่กรณี เราส่วนรถเรา จะต้องซ่อมเอง ผมก็ดำเนินเรื่องซ่อม โดยให้ทางอู๋ประเมินจะคิดค่าซ่อมผม ทั้งหมด 8 พันบาท เลยไปปรึกษารุ่นพี่เลยแนะนำว่าให้ไปซื้อกันชนหน้า แยกมาแล้วซ่อมเอง ผมได้กันชนมา ราคา 3 พัน และไปให้อู่ประกอบ ให้ อู่คิดทั้งหมด 2 พันเขาขัดสี ตรงที่เป็นรอยดให้ 3 จุด ซ้อมทั้งหมด เป็นที่เรียบร้อย

เหตุการณ์ที่สอง เหตุเกิดที่สะพานปลา
ผมขับ เชี่ยวมอเตอร์ไซน์ที่พ่วงข้างมีถังแก๊สวางอยู่  ถังแก๊สกระเดินโดน ตั้งแต่ซุ้มล้อด้านซ้าย ประตูด้านซ้าย ทั้งประตู หน้าและประตูหลัง
และผมก็โทรบอกประกัน  มีใบขับขี่ พอประกันมาถึง ก็เคลียกับทางเจ้าของมอเตอร์ไซน์พ่วง และเดินมาคุยกับผม ว่าเหตุการณ์เกิดยังไง พออธิบายเสร็จก็ขอใบขับขี่ กับบัตรประชาชน ถ่าย แล้วก็ออกใบเคลมให้ผม
พอผมกลับมากรุงเทพ ก็เอารถเข้าศูนย์ ยื่นใบ 2 วันต่อมา ทางประกันติดต่อมา พูดประมานว่าตรวจผมว่าเคสของผม เป็นเคสประมานว่าผมลักไก่ทางบริษัทเขา ไม่อนุมัตการซ่อมให้ผม แล้วก็สอบถามเรื่องการเกิดเหตุครั้งแรก บอกมันเป็นรอยเดิม ทางบริษัทจึงจะไม่อนุมัติการซ่อมแซมให้ จะให้ผมจ่ายเอง
และพอคุย แล้วผมบอกว่ารอบแรกซ่อมเรียบร้อยหมดแล้ว
เขาจึงขอใบเสร็จ แต่ใบเสร็จที่ผมมี มีแค่ส่วนของทางอู๋ที่ซ้อมให้ 2 พันบาท ในส่วนใบเสร็จของกันชน หาใบเสร็จไม่ได้ แต่ครั้งนี้ที่เกิดเหตุ ส่วนของกันชน ไม่โดน โดนด่านข้าง
พอยื่นเรื่องแล้ว ประกันโทรมาบอกว่า จะไม่อนุมัติ ให้บอกว่าเหตุการณ์มันซ้ำรอยเดิม แล้วเอกสารยืนยันไม่พอว่าเราไปซ่อมมาจริง
ทางประกัน จึงบอกให้ผมออกค่าช่าง จำนวนเงิน 8700 ผมบอกว่าประกันชั้น 1 ผมยังต้องจ่ายอีกหรอครับ เขาบอกเป็นความผิดของผมที่ผมซ่อมแล้ว ไม่เรียกประการมาถ่ายรูป ลงหนังสือว่าเราซ่อม ผมออกรถคันแรก แล้วตอนเกิดอุบัติเหตุรอบแรก ประกันแค่ระบุว่า ไห้นำรถไปซ่อมเอง ไม่ได้บอกว่าซ่อมแล้วต้องแจ้งทางประกันมาทางถ่ายรูป แล้วผมบอกไม่ยอมจ่าย เขาจึงบอกเดียวเขาจะคุยกับ หัวหน้าเขา แล้วจะโทรมาบอกผม
จากนั้นเขาโทรมา บอกว่า เขาขอหัวหน้าเขา ให้ผมจ่ายแค่ครึ้งเดียว 4350
ผมอยากทราบว่า เราจะต้องจ่ายเองด้วยหรอ ครับประกันชั้น 1 แล้วประกันชั้น 1 เขาเรื่องมากขนาดนี้เลยเหรอ ครับ พูดเหมือนจะปัด ให้เราไปซ่อมเอง ผมขอคำปรึกษาจากทุกคนหน่อย นะครับ และเดียว วันที่ 11 เขาจะนัดผมคุยอีกรอบนึง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่